Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Schäden, kommuniziere mit Kunden und bearbeite Anträge im Schaden-Service.
- Arbeitgeber: VGH Versicherungen ist der größte regionale Versicherer in Niedersachsen mit über 1,8 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: 60% Homeoffice, 14,25 Gehälter, flexible Arbeitszeiten und viele Sportmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Schadenregulierung erforderlich.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersversorgung, Fahrrad-Leasing und vergünstigte Versicherungskonditionen sind ebenfalls verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VGH Versicherungen suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ.
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
- Umfassende Deckungs-/ Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse
- Schriftliche Bearbeitung aller im Schaden-Service 1 angelegten Schäden ab dem 5. Bearbeitungstag
- Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Rechtsanwälten
- Aktives Anbieten fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht
- Fallabschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe und Bearbeitung von Schäden im Rahmen der Vollmacht
- Zahlung von Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden
- Kompetente Auskunft zu Bestandsschäden erteilen, die nicht im Schaden-Service 1 erteilt werden kann
- Aktives Führen von Outbound-Telefonie nach erfolgten Erstmaßnahmen
- Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen
- Regress- und Betrugserkennung
Ihr Profil:
- Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und haben Erfahrungen in der Schadenregulierung
- Sie verstehen sich als Problemlöser und Unterstützer (m/w/d) für Kunden und Anspruchsteller
- Sie handeln verantwortungsvoll und mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz
Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Bezuschusste Kinderferienbetreuung
- Vergünstigte Versicherungskonditionen
Ihre Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch.
Für Vorabinformationen: VGH Versicherungen Jenny Cizewitz
Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Kontaktperson:
VGH Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die VGH Versicherungen und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Schadenregulierung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du Kunden und Anspruchstellern in schwierigen Situationen helfen würdest. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im Schaden-Service.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nehmen Sie sich Zeit, um die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achten Sie auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Sachbearbeiter im Schaden-Service KFZ wichtig sind.
Anschreiben personalisieren: Gestalten Sie Ihr Anschreiben individuell und beziehen Sie sich auf die genannten Anforderungen. Zeigen Sie, wie Ihre Erfahrungen in der Schadenregulierung und Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen Sie zu einem idealen Kandidaten machen.
Lebenslauf anpassen: Passen Sie Ihren Lebenslauf an die Stelle an, indem Sie relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Betonen Sie Ihre Problemlösungsfähigkeiten und Ihre Entscheidungskompetenz, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden.
Dokumente sorgfältig prüfen: Bevor Sie Ihre Bewerbung absenden, überprüfen Sie alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achten Sie darauf, dass Ihr Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VGH Versicherungen vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Versicherungsbranche und insbesondere über die VGH Versicherungen. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen kennst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadenregulierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und Fachkompetenz zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Anspruchstellern kommuniziert hast.