Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere digitale Prozesse und verbessere die Nutzererfahrung.
- Unternehmen: VGH Versicherungen, der größte regionale Versicherer in Niedersachsen.
- Vorteile: Home-Office, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder UX und Erfahrung in der Prozessoptimierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Einleitung
Wir suchen zum 01.10.2026 einen engagierten und qualifizierten UX und Conversion Manager (m/w/d).
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Aufgaben
- Optimierung unserer digitalen Abschlussstrecken (Antrag, Tarifrechner, Produktflows)
- Weiterentwicklung von Schadenformularen mit Fokus auf Nutzerführung, Verständlichkeit und Completion Rate
- Analyse von Abbruchquoten, Funnel-Daten und Nutzerverhalten (z. B. via Analytics, Heatmaps, A/B-Tests)
- Entwicklung und Umsetzung datenbasierter Hypothesen zur Conversion-Steigerung
- Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen, UX/UI, Data und externen Dienstleistern
- Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience über alle digitalen Touchpoints
- Identifikation neuer Interaktionsmöglichkeiten (z. B. Guided Selling, Self-Service, Micro-Interactions)
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, (Wirtschafts-) Informatik, UX oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung digitaler Prozesse, idealerweise im E-Commerce, FinTech oder Versicherungsumfeld
- Sehr gutes Verständnis für Conversion-Optimierung, UX-Prinzipien und digitale Customer Journeys
- Erfahrung mit Web-Analytics-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo o.ä.)
- Idealerweise Erfahrung mit A/B-Testing und agilen Arbeitsmethoden
- Strukturierte und datengetriebene Arbeitsweise
- Fähigkeit, zwischen Fachlichkeit, Technik und Kundensicht zu übersetzen
Wir bieten
- Anteiliges Home-Office (60%)
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Vergünstigte Versicherungskonditionen
Weitere Informationen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Für Vorabinformationen: VGH Versicherungen Madeleine Graefe recruiting@vgh.de www.vgh.de
UX und Conversion Manager (m/w/d) Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Die VGH Versicherungen sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Hannover bietet, sondern auch eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, anteiligem Home-Office und einem umfassenden Fortbildungsangebot fördern wir eine innovative und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt.
