Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadenfälle in der Haftpflichtversicherung und biete exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die VHV Gruppe ist ein zukunftsorientierter Versicherungskonzern mit über 4.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und ein attraktives Vergütungsmodell.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem krisensicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und idealerweise Erfahrung in der Schadenregulierung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung in Berlin mit vielen Zusatzleistungen für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben
Wie wäre es mit einem sehr gut bezahlten Arbeitsplatz bei einem krisensicheren Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch Raum für Ihre persönliche Entwicklung bietet? Dann sind Sie bei der VHV solutions GmbH genau richtig. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie vom \“Schädling\“ zum \“Nützling\“ werden und was Sie bei uns erwartet:
- Sie sind verantwortlich für eine kunden- und ertragsorientierte Schadenbearbeitung in der privaten Haftpflichtversicherung. Das Ziel ist es, unseren Kunden eine schnelle und effiziente Lösung für ihre Schadenfälle zu bieten.
- Ein erstklassiger Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Daher gewährleisten Sie die telefonische Erreichbarkeit und sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Neben der Schadenbearbeitung sind Sie auch für die Veranlassung der Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung zuständig. Sie sorgen dafür, dass alle erforderlichen Informationen gesammelt werden, um den Schadenfall effektiv zu bearbeiten.
- Darüber hinaus steuern Sie die Schäden zu den entsprechenden Dienstleistern, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- Sie entwickeln Strategien und Maßnahmen, um die Schadenhäufigkeit und -kosten zu minimieren. Dadurch reduzieren Sie den Schadenaufwand und erzielen das bestmögliche Ergebnis für unser Unternehmen und unsere Kunden.
- Die korrekte und zeitnahe Abrechnung der Schadenfälle, einschließlich Informationsrecherche, gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortungsbereichen.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d)
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung
- Fundiertes Fachwissen über Versicherungsansprüche, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung, Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Gut entwickelte digitale Kompetenzen wünschenswert
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team
Ihre Perspektiven
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland – die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm – entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen – wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Ihr Arbeitgeber – Die VHV Gruppe
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
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Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung Arbeitgeber: VHV Allgemeine Versicherung AG

Kontaktperson:
VHV Allgemeine Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VHV Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Schadenbearbeitung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadenregulierung und im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und aktuelle Trends in der Haftpflichtversicherung zu sammeln. Dies kann dir helfen, im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Kompetenz, indem du dich mit den gängigen Tools und Softwarelösungen für die Schadenbearbeitung vertraut machst. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Schadenfachberater relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Schadenregulierung und Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die VHV solutions GmbH interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VHV Allgemeine Versicherung AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf Fachfragen
Stelle sicher, dass du dich gut über die Themen Haftpflichtversicherung und Schadenmanagement informierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinem Fachwissen und deiner Erfahrung in der Schadenregulierung zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Serviceorientierung und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.
✨Digitale Kompetenzen hervorheben
In der heutigen Zeit sind digitale Fähigkeiten unerlässlich. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Software zu sprechen, die du in der Schadenbearbeitung verwendet hast.
✨Teamarbeit und Lösungsorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Dies wird dir helfen, dich als wertvollen Teamplayer zu präsentieren.