Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Kfz-Versicherungsmanagement und bearbeite Vertragsunterlagen.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und wertvolle Praxiserfahrungen.
- Weitere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und interne Sportgruppen für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Aktuell immatrikulierter Student mit Kommunikationsstärke und IT-Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Sie möchten neben Ihrem Studium praktische Erfahrungen im Kunden- und Vertragsmanagement sammeln und Ihre Kommunikationsstärke in einem serviceorientierten Umfeld einbringen? Als Werkstudent (w/m/d) im Vertrags- und Kundenmanagement unterstützen Sie unsere Kunden rund um das Thema Kfz-Versicherung, bearbeiten Vertragsunterlagen und tragen aktiv zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
- Kundenservice: Wünsche rund um die KfZ-Versicherung am Telefon aufnehmen und weiterleiten
- Erreichbarkeit: Aktive Mitwirkung zur Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit
- Customer Experience: Sie machen unsere Kunden zu loyalen Kunden
- Ausstellung von Versicherungsunterlagen: Sie erstellen Versicherungsverträge für unsere Neu- und Bestandskunden
- Verfügbarkeit: Gesucht wird eine Werkstudententätigkeit mit einer Mindestdauer von sechs Monaten
- Studienstatus: Aktuell immatrikulierter Student (w/m/d)
- Kommunikationsstärke: Begeisterung für Kommunikation sowie der Wunsch, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
- Kundenorientierung: Die Überzeugung, dass es keine Alternative zu einer ausgeprägten Kundenorientierung gibt
- Arbeitsweise: Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit werden selbstverständlich mitgebracht
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Sie haben bei uns die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig von einem erfahrenen Team zu lernen.
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmöglichkeiten – gestalten Sie Ihre Einsätze passend zu Studium, Freizeit und Werkstudentenjob.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
- Karriere und Weiterbildung: Profitieren Sie von ersten Einblicken in die Praxis – mit spannenden Aufgaben, Einbindung ins Team und der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen für Ihren weiteren Berufsweg zu sammeln.
- Well Being: Von ergonomischen Arbeitsplätzen bis zu internen Sportgruppen – Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.
- Arbeitsweg: Ob Fahrrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto – mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen, Fahrtkostenzuschuss und guter Verkehrsanbindung kommen Sie einfach und flexibel zu uns.
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover
Werkstudent (w/m/d) Vertrags- und Kundenmanagement Arbeitgeber: VHV Allgemeine Versicherung AG
Die VHV Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Werkstudent im Vertrags- und Kundenmanagement die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsplätzen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der Sie eigenverantwortlich arbeiten und gleichzeitig von einem erfahrenen Team lernen können. Zudem profitieren Sie von wertvollen Einblicken in die Versicherungsbranche und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
Kontaktdaten:
VHV Allgemeine Versicherung AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (w/m/d) Vertrags- und Kundenmanagement erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Vertrags- und Kundenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte in der Versicherungsbranche haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Kfz-Versicherung. Zeige, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Customer Experience beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (w/m/d) Vertrags- und Kundenmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Vertrags- und Kundenmanagement interessierst.
Betone deine Kommunikationsstärke:Da die Kommunikation mit unseren Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Beispiele aus deinem Studium oder Praktika sind hier super hilfreich!
Strukturiere deine Unterlagen:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein gut gegliedertes Anschreiben zeigt zudem, dass du organisiert und zuverlässig bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Werkstudentenjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VHV Allgemeine Versicherung AG vorbereitet
✨Informiere dich über die VHV Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die VHV Gruppe und ihre Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, was sie im Bereich Kfz-Versicherung anbieten und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job stark auf Kundenorientierung ausgerichtet ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das hilft dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, sei bereit, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um deine Aufgaben zu erledigen.
