Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Kundenservices und entwickle innovative Self-Service-Lösungen.
- Unternehmen: VHV Gruppe, ein zukunftsorientierter Versicherungskonzern mit über 4.600 Spezialisten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, modernes Arbeitsumfeld und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Agiles Team, spannende Projekte und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil der Digitalisierung und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Business Analysis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
IT-naher Bereich Vollzeit, unbefristet. Gemeinsam IT-Lösungen für Kunden entwickeln. Sie möchten Digitalisierung aktiv mitgestalten? Dann übernehmen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenservices. Gemeinsam mit Fachbereichen und IT gestalten Sie innovative Self-Service-Lösungen und schaffen nachhaltige Mehrwerte für unsere Kunden und Geschäftspartner.
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Ihre Aufgaben:
- Anforderungsmanagement: Analyse, Erhebung und Priorisierung fachlicher Anforderungen für digitale Self-Service-Lösungen
- Weiterentwicklung: Fachliche Gestaltung und Weiterentwicklung des VHV-Kundenportals sowie weiterer digitaler Kundenservices
- Testmanagement: Planung, Koordination und Begleitung fachlicher Tests zur Sicherstellung der Qualität neuer Funktionen
- Agile Zusammenarbeit: Mitarbeit bei Spezifikation, Umsetzung und Einführung neuer Funktionen in einem agilen Team
- Beratung: Ansprechpartnerfunktion für Fachbereiche zu digitalen Self Services und fachlichen Anforderungen
- Schnittstellenmanagement: Abstimmung und Begleitung von Anforderungen zwischen Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern
- Innovationsmanagement: Beobachtung von Markt- und Technologietrends sowie Identifikation und Entwicklung von Optimierungspotenzialen
Qualifikation:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Erfahrung im Business Analysis, Requirements Engineering oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT
- Agilität: Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen, insbesondere Scrum, sowie mit der fachlichen Begleitung von Entwicklungsprozessen
- Testkompetenz: Kenntnisse im fachlichen Testing, Testmanagement oder der Qualitätssicherung digitaler Anwendungen
- Analysefähigkeit: Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem guten technischen Verständnis
- Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
Sie erfüllen nicht alle Kriterien? Bei uns zählt das WIR. Mit Engagement und Motivation können Sie Teil unseres Experten-Teams werden. Gemeinsam als Versicherungskonzern berufliche Vielfalt leben. Erleben Sie eine Kultur der Wertschätzung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Business Analyst Kundenportal & Self Services (w/m/d) Arbeitgeber: VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G.
Die VHV Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der Digitalisierung und der Entwicklung innovativer Kundenservices mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, Wertschätzung und persönlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld in Hannover, profitieren Sie von modernen Arbeitsstrukturen und vielfältigen Karrierechancen. Hier gestalten Sie nicht nur Ihre eigene Zukunft, sondern tragen auch zur Schaffung nachhaltiger Mehrwerte für unsere Kunden bei.
Kontaktdaten:
VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst Kundenportal & Self Services (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst Kundenportal & Self Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G.?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G., wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
