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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadenfälle in der Haftpflichtversicherung und biete exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die VHV Gruppe ist ein zukunftsorientierter Versicherungsspezialist mit über 4.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und ein attraktives Vergütungsmodell.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem krisensicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und idealerweise Erfahrung in der Schadenregulierung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung in Berlin mit vielen Zusatzleistungen für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Ihre Aufgaben
Wie wäre es mit einem sehr gut bezahlten Arbeitsplatz bei einem krisensicheren Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch Raum für Ihre persönliche Entwicklung bietet? Dann sind Sie bei der VHV solutions GmbH genau richtig. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie vom "Schädling" zum "Nützling" werden und was Sie bei uns erwartet:
- Sie sind verantwortlich für eine kunden- und ertragsorientierte Schadenbearbeitung in der privaten Haftpflichtversicherung. Das Ziel ist es, unseren Kunden eine schnelle und effiziente Lösung für ihre Schadenfälle zu bieten.
- Ein erstklassiger Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Daher gewährleisten Sie die telefonische Erreichbarkeit und sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Neben der Schadenbearbeitung sind Sie auch für die Veranlassung der Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung zuständig. Sie sorgen dafür, dass alle erforderlichen Informationen gesammelt werden, um den Schadenfall effektiv zu bearbeiten.
- Darüber hinaus steuern Sie die Schäden zu den entsprechenden Dienstleistenden, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- Sie entwickeln Strategien und Maßnahmen, um die Schadenhäufigkeit und -kosten zu minimieren. Dadurch reduzieren Sie den Schadenaufwand und erzielen das bestmögliche Ergebnis für unser Unternehmen und unsere Kunden.
- Die korrekte und zeitnahe Abrechnung der Schadenfälle, einschließlich Informationsrecherche, gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortungsbereichen.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d)
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung
- Fundiertes Fachwissen über Versicherungsansprüche, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung, Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Gut entwickelte digitale Kompetenzen wünschenswert
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team
Ihre Perspektiven
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Ihr Kontakt
Weitere Informationen
Ansprechperson: Karen Krekeler, Personalmanagement T 030.34678-225 : Siemensdamm 62, 13627 Berlin
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Teamgröße: 17
Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: VHV - Versicherungen
Kontaktperson:
VHV - Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VHV Gruppe und ihre Marken. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten. Dies wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte innerhalb der Versicherungsbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der VHV Gruppe arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Schadenbearbeitung und Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit den Anforderungen der Stelle auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Kompetenz, indem du dich mit den neuesten Technologien und Tools im Bereich Schadenmanagement vertraut machst. Wenn du während des Gesprächs darüber sprichst, wie du diese Technologien nutzen kannst, um die Effizienz zu steigern, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VHV Gruppe und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Berufserfahrung in der Schadenregulierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Schadenfachberater interessierst. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Freude an der telefonischen Kundenbetreuung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VHV - Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenregulierung und deinem Fachwissen über Versicherungsansprüche. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Demonstriere deine digitalen Kompetenzen
In der heutigen Arbeitswelt sind digitale Fähigkeiten unerlässlich. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Software zu sprechen, die du in der Schadenbearbeitung verwendet hast.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
