Wir suchen DICH!
DAS MACHST DU
-
Du verantwortest den Betrieb, die Verfügbarkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Business Applications.
-
Du bist Ansprechpartner für unsere Fachbereiche bei Anforderungen, Erweiterungen, neuen Funktionen und Optimierungspotenzialen.
-
Du bearbeitest und koordinierst Incidents sowie Service Requests im 2nd-Level-Support.
-
Du arbeitest eng mit internen IT-Bereichen zusammen, um Anwendungen erfolgreich in bestehende IT-Prozesse zu integrieren.
-
Du koordinierst externe Dienstleister und Softwarehersteller.
-
Du pflegst und erweiterst Wissensdatenbanken, Support-Dokumentationen und Lösungsartikel.
-
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Dienstleistern und Herstellern.
DAS KANNST DU
-
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
-
Du bringst Berufserfahrung im IT-Service-Management, Application Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
-
Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Anwendungen, Schnittstellen, Berechtigungen und IT-Infrastrukturen.
-
Kenntnisse von ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management, sind von Vorteil.
-
Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams, externen Dienstleistern und Softwareherstellern.
-
Du kannst Anforderungen strukturiert aufnehmen, bewerten und verständlich kommunizieren.
-
Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und organisiert.
-
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
#J-18808-Ljbffr
IT Application Manager (m/w/d) Business Applications Arbeitgeber: Vi2vi Gmbh
Als IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer offenen und innovativen Arbeitskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Wir bieten dir nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche, die dir die Chance gibt, deine Ideen aktiv einzubringen und unsere Produkte weiterzuentwickeln. Zudem legen wir großen Wert auf ein kollegiales Miteinander und eine ausgewogene Work-Life-Balance, die dir in dieser Position am Standort die Möglichkeit gibt, dich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
