IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)
IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)

IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Anfragen und unterstütze Projektleiter.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das aktiv zur Produktentwicklung beiträgt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, idealerweise erste Berufserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen DICH!

DAS MACHST DU

  • Betreue unsere Kunden bei technischen und abwicklungsrelevanten Serviceanfragen – von Wartungen bis zu Server-Checks
  • Unterstütze Projektleiter bei Remote-Aufgaben
  • Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
  • Arbeite eigenständig in unserem Helpdesk-System und löse Kundenprobleme
  • Nimm Anlagen remote bei Kunden in Betrieb
  • Gestalte aktiv mit: Bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Produktionsanlagen ein

DAS KANNST DU

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
  • Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
  • Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
  • Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff

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IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: Vi2vi Gmbh

Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Schulungen und der Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten, die zur Weiterentwicklung unserer Produkte beitragen. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander, was unser Standort besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Vi2vi Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support und als System Engineer am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über unser Unternehmen und unsere Kultur zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)

Technisches Know-how im Bereich TCP/IP Netzwerke
Windows Server Kenntnisse
IP-basierte Videomanagementsysteme
Erfahrung im IT-Support
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Helpdesk-Systeme
Kundenbetreuung
Problem-Lösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im Gespräch mit uns reden würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Erzähl uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben gemeistert hast und was du für unser Team tun kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vi2vi Gmbh vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du dein Wissen über TCP/IP Netzwerke und Windows Server auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Kundenorientierung zeigen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Fragen zur Weiterentwicklung stellen

Zeige Interesse an der Weiterentwicklung der Produkte und Prozesse des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, wie du aktiv zur Verbesserung beitragen kannst und welche Möglichkeiten es für persönliches Wachstum gibt.

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