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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und manage spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer offenen und transparenten Firmenstruktur.
- Mitarbeitervorteile: 100% Home Office, attraktives Gehalt und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch einen Onboarding-Paten.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem krisensicheren Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Vertriebserfahrung, strategisches Denken und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über die Position
Als Relationship Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Auftraggebern (AG). Du verantwortest die strategische und operative Betreuung eines definierten Kundenportfolios und stellst sicher, dass Projekte erfolgreich umgesetzt sowie langfristige, profitable Kundenbeziehungen aufgebaut und weiterentwickelt werden.
Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Auftraggeber (AG)
- Betreuung eines eigenen Kundenportfolios
- Verantwortung für Terminierungs- und Sales-Projekte
- Kundenmanagement & Kommunikation
- Durchführung von regelmäßigen Reviews
- Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen
- Funktion als Emergency Contact für alle relevanten AG Themen
- Projekt- & Prozessverantwortung
- Steuerung und Überwachung laufender Projekte
- Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs und erfolgreicher Umsetzung
- Verantwortung als Prozessmanager für kundenspezifische Abläufe
- Budget- & Umsatzverantwortung
- Verantwortung für Budgets und wirtschaftlichen Erfolg der Kundenprojekte
- Rechnungsverantwortung sowie Monitoring der finanziellen Kennzahlen
- Wachstum & Kundenentwicklung
- Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
- Aktive Steuerung der Kundenentwicklung zur Umsatzsteigerung
- Entwicklung strategischer Account-Pläne
- Churn Management
- Früherkennung von Risiken in der Kundenbeziehung
- Proaktive Maßnahmen zur Kundenbindung und Churn-Vermeidung
Dein Profil
- Ausgeprägte vertriebliche Stärke und Verhandlungssicherheit
- Strategisches und analytisches Denken mit starkem Zahlenverständnis
- Strukturierte und professionelle Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung im Account Management, Relationship Management, Vertrieb
- Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern und Prioritäten zu setzen
Deine Benefits:
- 100% Home Office
- Einen krisensicheren Job mit Festanstellung
- Ein attraktives Gehaltsmodell (Grundgehalt plus Provision)
- Einen Onboarding-Paten an deiner Seite (Training on the Job) und eine strukturierte Einarbeitung
- Eine offene Firmenstruktur, in der Wert auf Transparenz gelegt wird
- Planbare & familienfreundliche Arbeitszeiten
- Deine 4 Wände, unser Equipment: Deutschlandweites Home-Office oder die Option, direkt bei uns im Berliner Office zu arbeiten
Relationship Manager (m/w/d) Arbeitgeber: VIAFON
Kontaktperson:
VIAFON HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Relationship Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so baust du dir ein starkes Netzwerk auf!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig, dass du motiviert bist und bringe deine Ideen ein!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst – das macht einen großen Unterschied!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns als Relationship Manager (m/w/d) durchstarten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell ins Gespräch zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Relationship Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIAFON vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Relationship Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Relationship Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vor
Da du als zentraler Ansprechpartner für Auftraggeber fungierst, solltest du konkrete Situationen parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und langfristige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da strategisches und analytisches Denken gefragt ist, sei bereit, über deine Herangehensweise an Budget- und Umsatzverantwortung zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten analysierst und Entscheidungen triffst, um den wirtschaftlichen Erfolg von Projekten sicherzustellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensvision beitragen kannst.