Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störmeldungen und plane neue IT-Umgebungen für Kunden.
- Arbeitgeber: Viakom GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Telekommunikation und IT mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in einem EDV-Beruf und gute Kenntnisse in Netzwerktechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland notwendig; Bewerbungen ohne Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Werden Sie Mitglied, um sich für die Position bei Viakom GmbH zu bewerben. Die Viakom GmbH zählt zu den Top Beratungs- und Handelshäusern für Telekommunikations-, IT- und Service-Dienstleistungen. Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz in Handewitt bei Flensburg und weiteren Standorten in Hamburg, Neumünster sowie in Berlin, welches mit dem Know-how von über 20 Jahren Erfahrung arbeitet. Stetig auf Wachstumskurs suchen wir neue und hochmotivierte Kollegen/innen.
Wir suchen dich zur Unterstützung unseres Teams als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) in Handewitt/Flensburg oder Neumünster.
Aufgaben- Second-Level-Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
- Planung von neuen Umgebungen mit dem Kunden
- Einführung von Voice Lösungen bei unseren Kunden
- Migration von OnPremise-Installationen in die Cloud
- Serviceleistungen Vor-Ort beim Kunden wie Troubleshooting, Installationsservices, technische Umzugsunterstützung, Beratung in IT-Belangen
- IT-Systembetreuung und Wartungen von Kundensystemen und Managed Service-Systemen
- Technische Dokumentationsaufgaben
- Betreuung und Beratung von Neukunden und Bestandskunden für den Bereich Kommunikations-, Netzwerktechnik und EDV-Lösungen
- Abgeschlossene Ausbildung in einem EDV-Beruf (z.B. Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemelektroniker) und Erfahrung in diesem
- Möglichst Erfahrung in der Installation und Service-Betreuung von ITK-Systemlösungen und Netzwerktechnik
- Kenntnisse der Telefonie- und Netzwerktechniken
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen)
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Netzwerken
- Kenntnisse in der Windows Server-Umgebung
- Teamorientiertes und selbständiges Arbeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute technische Englischkenntnisse
- PKW Führerschein
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Informationswegen und einer offenen direkten Kommunikation auf allen Ebenen
- Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
- Homeoffice möglich und flexible Arbeitszeiten
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Second Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration) Arbeitgeber: Viakom GmbH
Kontaktperson:
Viakom GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Second Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Netzwerktechnik und ITK-Systemlösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme im Second Level Support lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut in das dynamische Team von Viakom GmbH passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Second Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Viakom GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Systemintegration und im Second Level Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viakom GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Netzwerkadministration und den relevanten ITK-Systemlösungen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Vorbereitung auf typische Support-Szenarien
Bereite dich darauf vor, typische Störmeldungen und deren Lösungen zu diskutieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Viakom GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.