Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Ruhr-Sieg-Netz

Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Ruhr-Sieg-Netz

Siegen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Fahrgäste und unterstütze sie bei Fragen.
  • Unternehmen: VIAS Rail, Teil der RATH Gruppe, bietet nachhaltige Mobilität.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Vergütung und Mitarbeiterevents.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bahnsektor und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die VIAS Rail ist Teil der RATH Gruppe mit Sitz in Düren und seit vielen Jahren im regionalen Schienenpersonennahverkehr in Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen aktiv. Mit fünf Verkehrsnetzen stehen wir für zuverlässige, nachhaltige Mobilität und bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Betrieb, in der Werkstatt und Verwaltung. Wir fördern fachliche Entwicklung und langfristige Karriereperspektiven im Bahnsektor. Starte jetzt deine Karriere bei der VIAS Rail und bewirb dich.

Du bist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten. Beim Ein- und Aussteigen unterstützt du mobilitätseingeschränkte Reisende. Du prüfst und verkaufst Fahrkarten in unseren Zügen. Du verantwortest eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug.

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
  • Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
  • Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe. Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS. Mitarbeiterevents.

Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Ruhr-Sieg-Netz Arbeitgeber: VIAS Rail

Die VIAS Rail bietet als Teil der RATH Gruppe ein hervorragendes Arbeitsumfeld für den Bereichsleiter Betrieb Express-Netz Emscher. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Zusatzleistungen wie Jobrad und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir nicht nur die fachliche Entwicklung, sondern auch eine familiäre Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Unsere Mitarbeitenden profitieren von spannenden Karriereperspektiven und regelmäßigen Teamevents, die das Arbeitsklima weiter stärken.

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Kontaktdaten:

VIAS Rail Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Ruhr-Sieg-Netz erhalten könntest

Nutze Branchenveranstaltungen!

Im Verkehrswesen gibt es jede Menge Messen und Konferenzen, auf denen sich Unternehmen und Fachleute treffen. Nimm an solchen Events teil, um direkt mit Vertretern von Unternehmen wie VIAS Rail zu sprechen und spannende Kontakte zu knüpfen!

Engagiere dich in Fachverbänden!

Schau dir Verbände und Netzwerke im Bereich Verkehrswesen an, wie zum Beispiel die Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft. Das Mitgliedwerden kann dir Zugang zu exklusiven Jobangeboten und wertvollen Ressourcen geben!

Bewirb dich direkt auf der Unternehmenswebsite!

Wenn du dein Interesse an einer Stelle bei VIAS Rail zeigst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du Initiative zeigst und es vereinfacht den Prozess für die Personalabteilung.

Zeige deine Leidenschaft für Mobilität!

In einer Vollzeitstelle im Verkehrswesen ist es wichtig, deine Begeisterung für aktuelle Trends und Technologien zu zeigen. Teile deine Gedanken auf Social Media oder in einem Blog, um sichtbar zu sein und deine Expertise zu untermauern.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Ruhr-Sieg-Netz mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Servicequalität
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Freundlichkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Leidenschaft für das Verkehrswesen sichtbar:Egal ob du Erfahrung im Bereich Verkehrsplanung oder Logistik hast, zeig uns, warum du für die Branche brennst! Erwähne relevante Projekte oder Studien, die dein Interesse an VIAS Rail und dem Verkehrswesen unterstreichen. Lass uns wissen, welche Herausforderungen du besonders spannend findest und wie du dazu beitragen kannst.

Belege deine praktischen Fähigkeiten:Im Verkehrswesen zählen praktische Erfahrungen oft mehr als theoretisches Wissen. Wenn du Praktika, Nebenjobs oder Projekte in diesem Bereich hast, nenn sie! Zeig, wie deine Fähigkeiten in der Planung, Analyse oder im Management von Verkehrssystemen zur nachhaltigen Entwicklung beitragen können.

Das richtige Format für deinen Lebenslauf:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, die wichtigsten Informationen im oberen Bereich zu platzieren. Eine klare Gliederung ist im Verkehrswesen essenziell, um deine Qualifikationen schnell nachvollziehbar zu machen. Nutze z.B. abschnittsweise Überschriften, um deine Ausbildung, Berufserfahrung und spezielle Zertifikate hervorzuheben.

Schreibe ein überzeugendes Bewerbungsschreiben:Dein Bewerbungsschreiben ist deine Chance, uns von deiner Motivation zu überzeugen. Erkläre, warum du gerade bei VIAS Rail im Verkehrswesen arbeiten möchtest und wie du dich in das Team einbringen kannst. Lass persönliche Anekdoten einfließen, die deine Leidenschaft und deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIAS Rail vorbereitet

Versteh die Branche!

Im Verkehrswesen ist es wichtig, ein solides Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen zu haben. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen, wie z.B. nachhaltige Verkehrslösungen oder digitale Verkehrsmanagementsysteme, die bei VIAS Rail möglicherweise relevant sind.

Bereite dich auf technische Fragen vor!

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, können technische Fragen zu Verkehrsplanung, Logistik oder spezifischen Tools wie GIS (Geoinformationssysteme) auf dich zukommen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über diese Technologien auffrischst und bereit bist, deine Erfahrungen damit zu erläutern.

Persönliche Motivation zeigen!

Bei einer Vollzeitstelle möchten die Arbeitgeber oft wissen, warum du in der Verkehrsbranche arbeiten willst. Bereite eine kurze Erklärung vor, die deine Leidenschaft für Mobilität und Verkehrslösungen zeigt. Was inspiriert dich an dieser Branche? Was möchtest du verändern?

Aktuelles Projekt im Fokus!

Falls du praktische Erfahrungen oder Projekte hast, die du im Verkehrswesen angestoßen hast, sei bereit, diese zu präsentieren. Eine konkrete Erfolgsgeschichte kann deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und zeigt dein Engagement für die Branche. Mach dir Gedanken darüber, wie du diese Erfahrungen bei VIAS Rail einbringen kannst.