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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Ersatzteilangebote und sorge für reibungslose Abläufe im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines internationalen Teams mit 600 Mitarbeitern in der Intralogistik-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine teamorientierte Kultur und trage aktiv zur Prozessoptimierung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechatronik sowie Erfahrung im Ersatzteilvertrieb erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Events, kostenlose Snacks und ein modernes Büro warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei unseren Kunden sorgen wir für solide Glücksgefühle - und vor allem bei deren Kunden. Denn diese erhalten dank unserer integrativen Intralogistik-Anlagen und Warehouse-Management-Software genau das geliefert, was sie bestellt haben. Zur richtigen Zeit in der richtigen Menge am richtigen Ort. Garantiert. Unser internationales Team packt an und umfasst rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Und wir wachsen weiter.
Sind Sie ein Organisationstalent mit einem Faible für Technik und Vertrieb und möchten dafür sorgen, dass unsere Kunden stets die passenden Ersatzteile für ihre Anlagen erhalten und damit einen reibungslosen und effizienten Anlagenbetrieb sicherstellen? Dann sind Sie bei uns als Technischer Sachbearbeiter für Ersatzteile (m/w/d) genau richtig.
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie erstellen und verfolgen Ersatzteilangebote inklusive der Abwicklung von Ersatzteilaufträgen sowie deren Fakturierung für Kunden im In- und Ausland.
- Sie konzeptionieren kundenspezifische Ersatzteilpakete auf der Basis von vorliegenden Ersatzteillisten der Konstruktion und den dazugehörigen Gewerke-Listen.
- Sie recherchieren technischen Bauteile in Ersatzteillisten & Stromlaufplänen.
- Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren.
- Sie erstellen und pflegen digitale und kundenspezifische Ersatzteilkataloge.
- Sie wirken aktiv in Prozessoptimierungen in unserem globalen Ersatzteilwesen mit.
- Sie unterstützen bei der Optimierung rund um Lieferzeiten und Bestände in unserem Ersatzteillager und organisieren und führen Vertriebsaktionen durch.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder vergleichbare technisch-kaufmännische Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im globalen Ersatzteilvertrieb im Maschinen- und Anlagenbau mit.
- Sie zeichnet ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Eigeninitiative und Durchsetzungsfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit (deutsch, englisch) aus.
- Sie haben praxiserprobte MS-Office sowie SAP-Kenntnisse und schätzen cloudbasiertes Arbeiten.
Das bieten wir Ihnen:
- Sicherer Arbeitsplatz in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Betriebsklima.
- Begleitetes Onboarding.
- Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Gute Verkehrsanbindung, bezuschusstes ÖPNV-Ticket, kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
- Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung.
- Moderne Büro-Ausstattung.
- Bezuschusstes Mittagessen.
- Regelmäßige Events und Workshops.
- Sport- und Wellnesszuschuss.
- JobRad Leasing.
- Angebot an Corporate Benefits.
- Kostenloses Obst, Kaffee und Wasser.
Technischer Sachbearbeiter Ersatzteile (m/w/d) Arbeitgeber: viastore Group
Kontaktperson:
viastore Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Ersatzteile (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Jobs geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich mit den gängigen Ersatzteilen und deren Funktionen vertraut machen. Recherchiere aktuelle Trends im Bereich Intralogistik und Warehouse-Management, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter sowie deren Marktposition. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Ersatzteile (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technischer Sachbearbeiter Ersatzteile relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung im Ersatzteilvertrieb.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei viastore Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Elektrotechnik und Mechatronik gut verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du mit den relevanten Ersatzteilkatalogen und Stromlaufplänen vertraut bist.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Prozessoptimierung ansprechen
Bereite Beispiele vor, in denen du aktiv an der Optimierung von Prozessen beteiligt warst. Diskutiere, wie du zur Effizienzsteigerung im Ersatzteilvertrieb beigetragen hast und welche Ergebnisse erzielt wurden.
✨SAP- und MS-Office-Kenntnisse demonstrieren
Sei bereit, deine Kenntnisse in SAP und MS Office zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um Aufgaben effizient zu erledigen.
