Stellenbeschreibung
Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht
Junior Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung. Standort: Freiburg. Vollzeit. Start: nach Vereinbarung.
Sie begeistern sich für den direkten Kundenkontakt, haben ein Gespür für Bedürfnisse und Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Als Junior Account Manager übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei Viato. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden, betreuen diese persönlich und lösungsorientiert, unterstützen bei der Nutzung unserer digitalen Lösungen und erklären komplexe Inhalte verständlich. Mit Ihrem Feedback helfen Sie aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse.
Ihre Aufgaben
- Mit Ihrer Kommunikationsstärke betreuen Sie unsere Kunden als Gastgeber – mit einem herausragenden Support
- Darüber hinaus entführen Sie unsere Kunden in die Welt des Channel Managements und geben Ihr Wissen herzlich weiter
- Zudem fungieren Sie als Übersetzer unserer technischen Infrastruktur und vermitteln komplexe Inhalte auf verständliche Weise
- Ihr beruflicher Erfahrungsschatz hilft auch uns weiter: Ihr Feedback gibt unserer technischen Weiterentwicklung neuen Antrieb
Das bringen Sie mit
- Sie haben keine Scheu vor Berührungspunkten mit der IT
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres Englisch
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ähnlich
- Sie haben bereits Berufserfahrung mit gängigen Hotelsoftwaresystemen (PMS) und Onlinebuchungsportalen (z. B. Booking, Airbnb u. w.) der Hotellerie gesammelt
Was wir Ihnen bieten
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr
- Individuelle Homeoffice-Regelung + am Standort Freiburg und Remote möglich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freiraum für Eigenverantwortung und anspruchsvolle Projekte
- Ein offenes Team mit regelmäßigem Austausch, gemeinsamen Lunches und Teamevents
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung an: jobs@viato.net
Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung Arbeitgeber: Viato GmbH
Als Full Stack-Entwickler (m/w/d) in Freiburg im Breisgau profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung in einem wirtschaftlich stabilen Softwareunternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach der Probezeit. Unsere kleine Teamstruktur fördert eine enge Zusammenarbeit und schnelle Abstimmungen, während wir Ihnen durch betriebliche Altersvorsorge und einen kostenfreien Parkplatz vor dem Büro zusätzliche Vorteile bieten. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Entwicklung intelligenter Hotelsoftware mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.
