Portfolio Operations Lead

VIAVI (NASDAQ: VIAV) ist ein globaler Anbieter von Netzwerk-Test-, Überwachungs- und Sicherstellungslösungen für Telekommunikation, Cloud, Unternehmen, Ersthelfer, Militär, Luft- und Raumfahrt sowie Eisenbahnen. VIAVI ist auch führend in der Lichtmanagementtechnologie für 3D-Sensing, Anti-Fälschung, Unterhaltungselektronik, Industrie, Automobil, Regierung und Luft- und Raumfahrtanwendungen. Wir sind die Menschen hinter den Produkten, die helfen, die Welt zu Hause, in der Schule, bei der Arbeit, beim Spielen und überall dazwischen verbunden zu halten. VIAVI-Mitarbeiter sind leidenschaftlich daran interessiert, den Erfolg der Kunden zu unterstützen, und wir begrüßen Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben – um Fragen zu stellen, zusammenzuarbeiten und Lösungen zu finden, die unsere Kunden begeistern.

Diese Rolle ist verantwortlich für die Etablierung, Standardisierung und Skalierung disziplinierter Betriebsprozesse über zwei zusammenführende Teams hinweg, um eine konsistente Ausführung, Transparenz und Verantwortlichkeit über ein kombiniertes Produktportfolio sicherzustellen. Die Person wird bewährte Best-in-Class-Prozesse des OT-Teams nutzen – insbesondere im Hinblick auf Verkaufsinteraktionen, Kundenanfragen, Priorisierung und Roadmap-Ausführung – und diese an das größere und komplexere Portfolio von HSE anpassen und skalieren, einschließlich formeller Bedarfsplanung, um eingehende Nachfrage vorherzusehen, zu gestalten und zu verwalten.

Die Rolle fungiert als Multiplikator zwischen Produkt, Engineering, Vertrieb und Betrieb und stellt sicher, dass kunden- und umsatzgetriebene Eingaben in prognostizierbare, priorisierte und umsetzbare Ergebnisse umgewandelt werden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Führt betriebliche Disziplin und Best Practices des OT-Teams ein und wendet sie auf das HSE-Team an.
• Deckt Portfolio-Governance, Verkaufsinteraktions-Workflows, Kundenanfragen, Bedarfsplanung, Priorisierung und Ausführungsverfolgung ab.
• Arbeitet horizontal über Teams hinweg, anstatt eine einzelne Produktlinie zu besitzen.
• Konzentriert sich auf Prozesse, Rigor und Ergebnisse – nicht auf Personalmanagement.

Kernverantwortlichkeiten

• Umsatz-, Buchungs- und Trichtermanagement für die Geschäfte zur Erreichung des AOP.
• Besitzt die AOP-Planung; pflegt wöchentliche Trichteranalysen und Erkenntnisgenerierung; wendet OT-Standards und -Prinzipien auf HSE an.
• Leitet standardisierte Formate und Rhythmen für OT- und HSE-SWAT-Anrufe; Anrufe, die von Eigentümern in OT und HSE geleitet werden.
• Leitet standardisierte Formate und Pipeline-Verfolgung für OT und HSE bei wöchentlichen Umsatzgesprächen; Anrufe, die von Eigentümern in OT und HSE geleitet werden.

Vertrieb & Kundeninteraktionsermöglichung

• Leitet OT-Prozesse zu HSE, sodass es ein konsistentes Schnittstellenmodell zwischen Vertrieb und Produkt über beide Teams hinweg gibt.
• Stellt sicher, dass alle Verkaufs- und Kundenanfragen in einem standardisierten Format erfasst, mit Nachfragesignalen gekennzeichnet und klare Verantwortlichkeiten und Entscheidungen haben; Produkt-Roadmaps und Kundenanfragen/-lieferungen werden von OT- und HSE-Leitern verwaltet.
• Definiert klare Erwartungen und SLAs für Anfrageeingang, Bewertung, Priorisierung und Reaktion.
• Eliminiert ad-hoc, off-system Anfragen und nicht verwaltete Verpflichtungen.

Bedarfsplanung & Prognose

• Wendet OT-Prozesse auf HSE an, um einen formellen Bedarfsplanungsrahmen zu etablieren, der Verkaufs-Pipeline-Daten, strategische Kontobedürfnisse, Kundeneskalationen und -erneuerungen sowie markt-/partnergetriebene Nachfragesignale integriert.
• Übersetzt eingehende Nachfrage in strukturierte Prognosen und Kapazitäts- und Priorisierungsinputs.
• Arbeitet mit Vertriebs-, Produkt- und Engineering-Leitern zusammen, um Nachfrageprognosen mit Lieferkapazität und Verpflichtungen in Einklang zu bringen.

Portfolio- & Roadmap-Governance

• Leitet OT-Prozesse zu HSE, um eine einzige Quelle der Wahrheit für OT- und HSE-Portfolio-Prioritäten, Roadmaps und laufende Initiativen zu etablieren; Roadmap-Planung, -Ausführung und -Lieferung werden von OT- und HSE-Leitern verwaltet.
• Stellt sicher, dass Roadmap-Entscheidungen durch Markt- und Kundeninput/Nachfrage sowie Geschäftsauswirkungen informiert sind, wobei kurzfristige Umsatzbedürfnisse mit langfristiger Strategie in Einklang gebracht werden.
• Leitet vierteljährliche und monatliche Planungsrhythmen, die zukunftsorientierte Nachfragesignale einbeziehen.

Ausführungs Sichtbarkeit & Verantwortung

• Wandelt genehmigte Initiativen in klar definierte Ergebnisse, Eigentümer, Zeitpläne und Erfolgskriterien um.
• Verfolgt die Lieferung gegen festgelegte Initiativen.

Teamübergreifende Ausrichtung

• Stellt eine konsistente Disziplin in der Bedarfsplanung für die OT- und HSE-Teams sicher; Bedarfsplanung wird von OT- und HSE-Leitern verwaltet.
• Bringt Teams bei der Priorisierung unter Verwendung von Nachfragedaten als gemeinsame Sprache in Einklang.
• Coacht Teams durch den Übergang von reaktiver Aufnahme zu geplanter, prognosegetriebener Ausführung.

Erfolgsmessgrößen

• Leitet die OT- und HSE-Geschäfte zum Jahresbetriebsplan (AOP).
• Konsistente Ausführungsdisziplin über die fusionierte Organisation.
• Verbesserte Vorhersehbarkeit von Roadmap- und Lieferungsergebnissen.
• Bessere Abstimmung zwischen Verkaufsprognosen und Produktkapazität.

Voraussetzungen / Fähigkeiten / Erfahrungsanforderungen

• Erforderliche Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen (oder gleichwertig); mindestens 10 Jahre Erfahrung in Produktoperationen, Portfoliomanagement oder vergleichbaren prozessorientierten Rollen.

Technische & Funktionale Expertise:

• Starke Expertise in Produkt-, Portfolio- oder Programmoperationen in einer Hardware-, Netzwerk- oder Test- und Messumgebung.
• Tiefes Verständnis von Bedarfsplanung, Verkaufsprognosen und Trichtermanagementprozessen – einschließlich CRM-Pipeline-Interpretation und Abstimmung mit der Kapazitätsplanung.
• Erfahrung in der Umsetzung betrieblicher Governance-Rahmenwerke, einschließlich Aufnahme, Priorisierung und funktionsübergreifenden Entscheidungsforen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Prozesse über mehrere Teams mit unterschiedlichen Reifegraden zu standardisieren und zu skalieren.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering-, Vertriebs- und Betriebsorganisationen in einer matrixbasierten B2B-Umgebung.

Analytische & Tools-Expertise:

• Hohe Kompetenz in datengestützten Entscheidungsfindungen mit Tools wie Excel, Power BI, Tableau oder gleichwertig.
• Fähigkeit, qualitative Nachfragesignale (Konten, strategische Initiativen, Eskalationen) in quantitative Prognosen zu übersetzen.
• Vertrautheit mit CRM (Salesforce), PLM oder Portfoliomanagementsystemen ist stark bevorzugt.

Führungs- & Einflussfähigkeiten:

• Nachgewiesene Fähigkeit, ohne direkte Autorität Einfluss zu nehmen und die Abstimmung unter leitenden funktionsübergreifenden Führungskräften voranzutreiben.
• Starke kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene – klar, prägnant und in der Lage, komplexe operationale Themen für Entscheidungsfindungen zu vereinfachen.
• Erfolgsbilanz bei der Förderung der Verantwortlichkeit über Organisationen hinweg durch Prozessrigor und sichtbare Kennzahlen.
• Fähigkeit, Teams zu coachen, die von reaktiven zu prognosegetriebenen Betriebsmodellen wechseln.
• Außergewöhnliche organisatorische Disziplin und operationale Strenge.
• Fähigkeit, eine „einzige Quelle der Wahrheit“-Mentalität aufrechtzuerhalten und die Einhaltung über Teams hinweg durchzusetzen.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten mit einer Neigung zu strukturierten Rahmenwerken.
• Komfort in schnelllebigen, mehrdeutigen Umgebungen, während dennoch Prozessdisziplin durchgesetzt wird.

Bevorzugte Erfahrung:

• Frühere Erfahrung in der Integration oder Operationalisierung von Prozessen über fusionierte oder reorganisierte Teams.
• Vertrautheit mit AOP-Planung, Umsatzoperationen oder Finanzmodellierung.
• Zertifizierung oder formale Schulung im Portfoliomanagement, Operationsmanagement oder Prozessverbesserung (z.B. PMP, Lean, Six Sigma).
• Erfahrung in der Unterstützung globaler Produktteams und internationaler Vertriebsorganisationen.

Wenn Sie das Zeug dazu haben, Grenzen zu überschreiten und Chancen zu ergreifen, bewerben Sie sich noch heute, um unserem Team beizutreten. VIAVI Solutions ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert – Minderheiten/Frauen/Veteranen/Personen mit Behinderungen.

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