Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Concierge-Teams und kümmere dich um unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Wir sind ein Luxushotel, das erstklassigen Service und Gastfreundschaft bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiter-Restaurant, Gesundheitsförderung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer spannenden Branche mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Luxushotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterkunft in Hotelnähe sind verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Vertretung des Chef Concierge in dessen Abwesenheit
- Übernahme von administrativen Aufgaben sowie eine vorausschauende, strukturierte Organisation der Schicht
- Aufmerksame Gästebetreuung und Weitergeben von Informationen rund ums Hotel und der Region während des Aufenthaltes nach LQA-Standards
- Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage mit entsprechender Schulung an die Mitarbeitenden
- Abrechnungen der Auslagen bei Abwesenheit des Chef Concierge
- Organisation des Limousinen Services und Transfers, sowie Besorgungen und Botengänge
- Verantwortung für die Sauberkeit des Eingangs- und Hallenbereiches
- Überwachung und Kontrolle der Telefonzentrale, des Postdienstes und des Gepäckservices
- Verantwortlichkeit für optimale Weiterleitung von Notfallmeldungen an die externe zuständige Notfallstelle
Ihr Profil:
- Berufserfahrung in der Luxushotellerie in einer ähnlichen Position
- Gute mündliche Deutsch- und Englisch Sprachkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein mit spürbarer Passion für die Hotellerie
- Charme und Herzlichkeit sowie ein gewisses Mass an Gelassenheit
- Führerausweis Kategorie B zwingend
Wir bieten:
- Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
- Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung: Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
- Mitarbeiterrabatte: Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen
- Unterkunft für Mitarbeitende: Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
- Parkplatz: Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
Concierge (a) 80%-100% ab sofort oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa
Kontaktperson:
VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (a) 80%-100% ab sofort oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Suche nach ehemaligen oder aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter und frage sie nach ihren Erfahrungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du die LQA-Standards (Leading Quality Assurance) studierst. Zeige, dass du die Erwartungen an die Gästebetreuung verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Region und die Umgebung des Hotels. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über lokale Attraktionen und Dienstleistungen teilst, zeigst du dein Engagement und deine Leidenschaft für die Rolle.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da gute Sprachkenntnisse gefordert sind, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Dies wird dir helfen, im Gespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (a) 80%-100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Concierge. Erkläre, warum du in der Luxushotellerie arbeiten möchtest und was dich an dieser speziellen Stelle reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Berufserfahrung in der Luxushotellerie und spezifische Aufgaben, die du in ähnlichen Positionen übernommen hast. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Anforderungen der Stelle vorbereiten.
Sprich deine Sprachkenntnisse an: Da gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Bewerbungsschreiben deutlich hervorheben. Erwähne auch andere Sprachkenntnisse, die von Vorteil sein könnten.
Präsentiere deine Soft Skills: Die Position erfordert Charme, Herzlichkeit und Gelassenheit. Nutze Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu zeigen, wie du diese Eigenschaften in der Gästebetreuung eingesetzt hast und wie sie dir helfen, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Luxushotellerie und wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zeigen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Unterstreiche während des Interviews, warum du eine Passion für die Hotellerie hast. Teile persönliche Anekdoten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für den Beruf verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Region
Informiere dich im Voraus über das Hotel und die Umgebung. Zeige, dass du bereit bist, Gästen wertvolle Informationen zu bieten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute mündliche Sprachkenntnisse wichtig sind, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, um deine Herzlichkeit und Professionalität zu demonstrieren.
