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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Gepäck- und Parkservice.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel, das erstklassigen Service und Gastfreundschaft bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Mitarbeiter-Restaurant, Gesundheitsförderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Vielfalt der internationalen Gästebetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Organisationstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Unterkunft in der Nähe des Hotels und vergünstigte Parkplätze verfügbar.
Zur Unterstützung unseres Concierge-Teams suchen wir eine/n Logentournant 100% ab sofort oder nach Vereinbarung:
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
- Effizienter und aufmerksamer Gepäck- und Parkservice inklusive Valet Parking
- Bedienung der Telefonzentrale und Koordination der E-Mails
- Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage
- Organisation und Durchführung von Shuttlefahrten, Besorgungen und Botengängen
- Unterstützung bei der Gästeinformation und Betreuung während des Aufenthalts
- Organisation von Limousinen- und Transferservices, Babysitterdiensten und Concierge-Leistungen
- Sauberkeit und Ordnung im Eingangs- und Hallenbereich sowie im Gästebereich
- Verantwortung für Hotelautos: Reinigung, Betanken, Koordination
- Ablösung des Nacht-Concierge inkl. Weckaufträge, Nachtkontrollen und Rapport (Ferienvertretung)
- Aktive Mitarbeit bei internen Abläufen (z. B. Postdienst, Saalbeschriftungen, Garderobe, Kontrollgänge)
Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement.
Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf.
Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen - wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung.
Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen.
Kontaktperson:
VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Logentournant (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Concierge-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, wie gut du mit internationalen Gästen kommunizieren kannst. Übe, freundlich und professionell zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Region und die Dienstleistungen, die das Hotel anbietet. Wenn du während des Gesprächs spezifische Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung der Gästebetreuung einbringst, zeigst du dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu internen Abläufen zu beantworten. Da du aktiv bei internen Prozessen mitarbeiten wirst, ist es hilfreich, wenn du bereits einige Ideen hast, wie du die Effizienz steigern könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und deine Antworten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Logentournant (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Logentournant relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästeservice und deine Fähigkeit ein, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da du im Empfangsbereich arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine herzliche und freundliche Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen und Gäste begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis über die Dienstleistungen
Informiere dich über die verschiedenen Dienstleistungen, die das Hotel anbietet, wie Limousinen- und Transferservices oder Babysitterdienste. Zeige im Interview, dass du diese Angebote verstehst und bereit bist, sie den Gästen zu empfehlen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Dies könnte eine Situation sein, in der du erfolgreich ein Problem gelöst oder einen besonderen Service für einen Gast bereitgestellt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Concierge-Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
