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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Besucher, bearbeite Anfragen und unterstütze im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Victorinox ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit globaler Präsenz und hochwertigen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, kostenlose Parkplätze und Unterstützung bei Weiterbildungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Kultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem renommierten Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung am Empfang und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibel einsetzbar, sowohl halbtags als auch ganztags.
Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Customer Service
Die Ursprünge von Victorinox gehen auf das Jahr zurück, als Karl Elsener in einem Dorf in der Zentralschweiz eine Messerschmiede gründete. Heute ist Victorinox ein in vierter Generation geführtes und in über 120 Ländern tätiges Familienunternehmen. Neben den ikonischen Taschenmessern zählen hochwertige Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfüm zum Portfolio. Die Produkte verkörpern die Marke und sorgen dafür, dass die Konsumenten mit durchdachten, meisterhaft gefertigten Lösungen bestens auf die Herausforderungen des Alltags vorbereitet sind.
DEINE AUFGABEN
- Empfang und Betreuung der Besucher/innen und Gäste
- Bedienen der Telefonzentrale sowie Erteilen von ersten Auskünften
- Bearbeitung der Info-Mailbox und interne Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner
- Mithilfe bei der Organisation von Besuchs- und Sitzungsverpflegung / Moderationskoffer
- Auskünfte zu Anfragen rund um Tischreservationen, Fahr- und Abholdienste sowie Zug- und Busverbindungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Teilnahme an Planungsmeetings
- Mithilfe im Kundenservice bei Bedarf
DEIN PROFIL
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion am Empfang oder im Kundendienst
- Starke Kunden- und Serviceorientierung: Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Fähigkeit, situationsgerecht zu kommunizieren und zu handeln
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse. Grundkenntnisse in Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
- Selbstständige, pflichtbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie positive und sympathische Ausstrahlung
- Flexibel einsetzbar; halb- und ganztags
WAS WIR BIETEN
- Einzigartige, familiäre Kultur mit langfristig und nachhaltig ausgerichteter Unternehmensführung
- Internes Kurs- und Freizeitangebot sowie Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Moderne Arbeitsmodelle
- Kostenfreie Parkplätze bzw. Arbeitswegbeiträge für öffentliche Verkehrsmittel
- Ansprechende Vorteile bei unserer Pensionskasse und den Sozialversicherungen
INTERESSIERT? Sende uns deine vollständige Bewerbung online zu.
Mitarbeiter/in Front Desk 60% Arbeitgeber: Victorinox AG
Kontaktperson:
Victorinox AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Front Desk 60%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Victorinox. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Geschichte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen am Empfang umfassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben zu übernehmen. Da die Stelle auch administrative Tätigkeiten umfasst, ist es wichtig, dass du deine Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Front Desk 60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Victorinox AG und deren Geschichte. Verstehe die Unternehmenswerte und das Produktportfolio, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du mit der Marke vertraut bist.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Grundausbildung und relevante Berufserfahrung im Empfang oder Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position am Front Desk geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein und wie diese den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise, vollständig sind. Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein und überprüfe alles auf Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Victorinox AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position am Empfang viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Victorinox AG und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Marke hast und verstehst, was sie einzigartig macht. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
