Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Lernerfolg unserer B2B-Kunden und optimiere ihre Lernreisen.
- Unternehmen: Babbel, ein innovatives Unternehmen im Herzen von Berlin.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein kreatives Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die alle willkommen heißt.
- Warum dieser Job: Verändere die Sprachlernwelt und unterstütze Menschen auf ihrem Lernweg.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Learner Success Manager für unsere B2B Didaktik im Herzen des pulsierenden Berlins! Die Veränderung, wie Sprachen gelernt werden, ist eine große Herausforderung, daher suchen wir einen Learner Success Manager, der unser Berliner Team so schnell wie möglich verstärkt. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Customer Success- und Vertriebsteams zusammen und unterstützen unsere Arbeitsabläufe für Babbel for Business, insbesondere den Erfolg unserer B2B-Lernenden. Sie haben eine Leidenschaft für Sprachen und genießen es, in einer dynamischen und pragmatischen Umgebung zu arbeiten. Mit fehlerfreien Kommunikationsfähigkeiten stellen Sie sicher, dass unsere Lernenden eine erfolgreiche Lernerfahrung haben.
Sie werden:
- Mit Vertriebs-, Customer Success- und Marketingteams zusammenarbeiten, um Initiativen abzustimmen und die Lernreisen zu optimieren, um die Bindung durch datengestützte Erkenntnisse zu steigern.
- Umfassende Onboarding-Erfahrungen bereitstellen, damit jeder Lernende Zugang zu personalisierten Materialien hat, die auf seinen Erfolg zugeschnitten sind.
- Ressourcen erstellen und verbessern, die Lernende motivieren, während Sie deren Bedürfnisse bewerten und Erkenntnisse über Teams hinweg teilen.
- Maßgeschneiderte Lernreisen gestalten, indem Sie Engagementdaten analysieren, um KPIs effektiv zu erreichen.
- Neue Initiativen basierend auf den einzigartigen Bedürfnissen der Lernenden vorantreiben, um Engagement und Motivation zu fördern.
- Generative KI-Tools in Ihrer täglichen Arbeit nutzen und effektiv Eingabeaufforderungen entwickeln, um das Engagement der Lernenden zu steigern.
- Ein Selbststarter und Produktexperte sein, der die Lernerfahrung lebt und atmet, um Kunden effektiv zum Erfolg zu führen.
Sie bringen mit:
- Kenntnisse in Italienisch und Englisch; Französisch oder Deutsch ist von Vorteil.
- Über 3 Jahre Erfahrung im Customer Success Management, Kundenservice oder einem verwandten Bereich.
- Vertrautheit mit Customer Success/CRM-Tools wie Vitally und HubSpot.
- Starke redaktionelle Fähigkeiten, einschließlich Schreiben, Bearbeiten, Korrekturlesen und Geschichtenerzählen.
- Projektmanagement-Erfahrung mit Tools wie Jira und Asana.
- Ein Abschluss in einem verwandten Bereich wie Bildung, Linguistik, Übersetzung oder einer ähnlichen Disziplin.
- Eine energetische Wachstumsmentalität mit der Bereitschaft, Prozesse zu iterieren und die Lernerfahrungen zu verbessern.
Diversity bei Babbel
Im Rahmen unseres fortlaufenden Weges zum Aufbau eines vielfältigen, gerechten und integrativen Unternehmens laden wir alle ein, sich zu bewerben, insbesondere Personen, die in der Technologie unterrepräsentiert sind. Wir sind ein Lernunternehmen, innen und außen, und ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle technischen Anforderungen erfüllen – alle Kandidaten werden basierend auf Fähigkeiten, Qualifikationen und unseren geschäftlichen Bedürfnissen bewertet. Bitte geben Sie Ihre Pronomen in Ihrer Bewerbung an und lassen Sie uns wissen, ob Sie mit einem anderen Namen als dem auf Ihren offiziellen Dokumenten angesprochen werden möchten. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, fühlen Sie sich bitte frei, uns darüber zu informieren, damit wir Ihnen die notwendige Unterstützung im Bewerbungsprozess bieten können.
Learner Success Manager (all genders) at Babbel – Berlin, Germany Arbeitgeber: Victrays
Babbel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der inmitten des pulsierenden Berlins eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur des kontinuierlichen Lernens, unterstützt Babbel seine Angestellten dabei, ihre Fähigkeiten zu erweitern und innovative Lösungen für das Sprachenlernen zu entwickeln. Die Möglichkeit, mit einem engagierten Team zusammenzuarbeiten und an bedeutenden Projekten mitzuwirken, macht Babbel zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle Karriere im Bereich Bildung und Technologie anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Learner Success Manager (all genders) at Babbel – Berlin, Germany erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Victrays helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Victrays.
✨Direkt bewerben bei Victrays!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Learner Success Manager (all genders) at Babbel – Berlin, Germany klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Learner Success Manager (all genders) at Babbel – Berlin, Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Victrays einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Learner Success Manager (all genders) at Babbel – Berlin, Germany.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Victrays leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Victrays einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Victrays vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Victrays passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Victrays werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Victrays erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Victrays einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
