Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Schulung unserer Kunden im Bereich Software Automatisierung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenbetreuung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agiles Arbeitsumfeld mit intensiver Betreuung und tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Nutze dein Wissen, um echte Lösungen zu entwickeln und Kunden nachhaltig zu unterstützen.
- Qualifikationen: Studium oder technische Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit Automatisierungssoftware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Support Consultant & Trainer im Bereich Software Automatisierung
Wir suchen einen erfahrenen Automatisierungstechniker, der sein Praxiswissen gezielt einsetzen möchte – mit Fokus auf Lösungen statt Termine, auf nachhaltige Kundenbetreuung statt kurzfristige Projekteinsätze. Du kennst die Automatisierung aus der Praxis und hast Erfahrung mit Software zur Datenerfassung, Alarmierung oder Visualisierung. Bei uns nutzt du dieses Wissen, um Kunden bei komplexen Herausforderungen zu unterstützen – mit planbaren Arbeitszeiten, von einem festen Arbeitsplatz aus, und mit einem erfahrenen Team an deiner Seite.
Deine Aufgaben:
- Technische Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Support bei Fehlersuche, Konfiguration und Optimierung unserer Softwarelösungen (z.B. ACRON)
- Analyse komplexer Fehlerbilder auf System- und Anwendungsebene
- Nutzung moderner KI-Tools zur Lösungsfindung und Pflege unserer Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktteams – du gibst Praxisfeedback direkt an die Entwicklung weiter
- Durchführung von Schulungen (InHouse, online oder gelegentlich vor Ort beim Kunden)
Du bringst mit:
- Abgeschlossenes Studium in einem Bereich mit starkem IT-Bezug (z.B. Informatik, Automatisierung oder E-Technik)
- Alternativ eine technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im industriellen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Software zur Datenerfassung, Alarmierung oder Visualisierung, z. B. Bereich Siemens WinCC, PCS-7, TIA-Portal, Step7 oder vergleichbaren Systemen
- Kommunikationsstärke – du erklärst komplexe technische Sachverhalte verständlich und bleibst auch in anspruchsvollen Support-Situationen ruhig
- Interesse an Moderations- und Präsentationstätigkeit
- Analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen, strukturierte Arbeitsweise
- Kreativität, Teamgeist, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Leichte Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Intensive Betreuung durch Fachpaten und spannende Aufgaben in einem agilen Arbeitsumfeld
- Einarbeitung anhand eines gemeinsam definierten Einarbeitungsplans und Meilensteinen
- Attraktive Vergütung & Sonderzahlung je nach Leistungseinsatz
- Flexibles Arbeiten durch mobiles Arbeiten und Gleitzeit
- Geregelte Arbeitszeiten mit echter Planbarkeit
- Erstklassige Remote-Support-Tools und KI-Assistenzsysteme
- 30 Tage Urlaub
- Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt
Consultant Support & Training (m|w|d) Arbeitgeber: VIDEC Data Engineering GmbH
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei uns erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen kannst. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Vergütungsmodell und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie Gesundheitsbenefits wie EGYM wellpass und Jobrad. In unserem modernen, technologieoffenen Umfeld hast du die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und an spannenden Teamevents teilzunehmen.
Kontaktdaten:
VIDEC Data Engineering GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Consultant Support & Training (m|w|d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über VIDEC Data Engineering GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei VIDEC Data Engineering GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Support & Training (m|w|d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei VIDEC Data Engineering GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei VIDEC Data Engineering GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIDEC Data Engineering GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von VIDEC Data Engineering GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
