Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Schulungen für innovative Automatisierungssoftware.
- Unternehmen: VIDEC Data Engineering GmbH - ein wachsendes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zufriedenheit unserer Kunden aktiv mit und arbeite in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im industriellen Umfeld, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: VIDEC Data Engineering GmbH
Arbeitsort: Anstellungsart Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: IT-Kundenbetreuer/in
Stellenbeschreibung: Du möchtest nicht nur Anfragen bearbeiten, sondern aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen? Dann werde Teil unseres Teams! Als Support-Mitarbeiter spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden – von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Lösungsfindung bis hin zur engen Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.
Deine Aufgaben:
- Technische Unterstützung bei Bearbeitung von komplexen technischen 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen
- Technischer Ansprechpartner für die zugewiesenen Technologien
- Software Problemanalyse und -behebung
- Schulungen für Automatisierungssoftware (Alarmsysteme, BDE, Prozessleittechnik, Visualisierung)
Alternativ: eine technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im industriellen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
Kenntnisse und Systemwissen:
- im Bereich Siemens WinCC, PCS-7, TIA-Portal, Step7 oder vergleichbaren Systemen
Interesse an: Moderations- und Präsentationstätigkeit
Persönliche Eigenschaften:
- Analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen
- strukturierte Arbeitsweise
- Kreativität, Teamgeist, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Leichte Reisebereitschaft
Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- ein attraktives Vergütungsmodell
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
- Bis zu 30 Tage Urlaub und dienstfrei an Silvester, sowie einen halben Tag Urlaub zu Weihnachten geschenkt
- Gesundheitsbenefits: EGYM wellpass, Jobrad, instahelp, Obstkorb
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten nach Absprache
- Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
- Viel Gestaltungsfreiheit in einem digitalen, technologieoffenen Umfeld
- Zugang zu modernen Tools, Testumgebungen und KI-gestützter Arbeitsweise
- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
Support-Mitarbeiter und Trainer - Software Automation (m|w|d) - ab sofort / unbefristet / VZ/TZ Arbeitgeber: VIDEC Data Engineering GmbH
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei uns erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen kannst. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Vergütungsmodell und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie Gesundheitsbenefits wie EGYM wellpass und Jobrad. In unserem modernen, technologieoffenen Umfeld hast du die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und an spannenden Teamevents teilzunehmen.
Kontaktdaten:
VIDEC Data Engineering GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support-Mitarbeiter und Trainer - Software Automation (m|w|d) - ab sofort / unbefristet / VZ/TZ erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei VIDEC Data Engineering GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie VIDEC Data Engineering GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter und Trainer - Software Automation (m|w|d) - ab sofort / unbefristet / VZ/TZ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf VIDEC Data Engineering GmbH und die ausgeschriebene Position Support-Mitarbeiter und Trainer - Software Automation (m|w|d) - ab sofort / unbefristet / VZ/TZ zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIDEC Data Engineering GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von VIDEC Data Engineering GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
