Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für OEM-Kunden in Süddeutschland und Österreich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf technische Lösungen und Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 50% innerhalb der Region.
- Warum dieser Job: Gestalte den gesamten Kundenlebenszyklus und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung in Elektronik oder Elektrotechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Verantwortlich für technische Expertise und feldbasierte Unterstützung unserer OEM‑Kunden im süddeutschen Raum und in Österreich. Sie begleiten den gesamten Kundenlebenszyklus, von der Pre‑Sales‑Projektierung über die technische Umsetzung bis hin zum After‑Sales‑Service, und arbeiten eng mit Vertrieb und Produktmanagement zusammen.
Responsibilities
- Zusammenarbeit mit dem OEM Sales Team zur Definition und Konfiguration von Kennzeichnungslösungen.
- Teilnahme an Kundengesprächen, Demonstrationen und Applikationsbewertungen für Pre‑Sales-Unterstützung.
- Durchführung von Systeminstallationen, Validierungen und Kundenabnahmen.
- Koordination und Umsetzung von Aufträgen bis zur erfolgreichen Übergabe (Technische Projektabwicklung).
- Fehleranalyse, Troubleshooting und Bearbeitung technischer Beschwerden in Zusammenarbeit mit Produktteams.
- Durchführung von Gerätedemonstrationen, Tests und Schulungen in enger Abstimmung mit dem OEM Vertrieb.
- Erstellung von Berichten, Installationsanleitungen und technischer Dokumentation.
- Teilnahme an Messen, Verkaufstrainings und Wettbewerbsbeobachtung.
Qualifications
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker, Ingenieur oder vergleichbar).
- 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Felder.
- Nachweisliche Erfahrung in Installation, Inbetriebnahme oder Service von technischen Anlagen.
- Sicheres Auftreten, hohe Einsatzbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Gute EDV‑Kenntnisse (MS Office).
- Reisebereitschaft innerhalb Süddeutschland und Österreich (ca. 50%).
EEO Statement
Wir sind bestrebt, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Jede Stimme zählt bei uns, und wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem Unterschiede nicht nur willkommen sind, sondern geschätzt und gefeiert werden.
Technical Support Engineer OEM (m/w/d) Arbeitgeber: Videojet Technologies GmbH
Videojet, ein Unternehmen von Veralto, bietet nicht nur eine herausfordernde und bedeutungsvolle Rolle als Hardware Reliability Engineer in Lübeck, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem flexiblen Arbeitsmodell und einer Unternehmenskultur, die Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, an der Spitze der Produktidentifikationstechnologie zu arbeiten und einen echten Unterschied in der Qualitätssicherung globaler Produkte zu machen.
Kontaktdaten:
Videojet Technologies GmbH Recruiting-Team
