Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technische Unterstützung und Lösungen für OEM-Kunden in Süddeutschland und Österreich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem integrativen und vielfältigen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 50 % innerhalb der Region.
- Warum dieser Job: Gestalte den gesamten Kundenlebenszyklus und arbeite an spannenden technischen Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung in Elektronik oder Elektrotechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen eine/n Technical Support Engineer OEM (m/w/d), der technisches Fachwissen und feldbasierte Unterstützung für unsere OEM‑Kunden im süddeutschen Raum und in Österreich bietet. In dieser Position begleiten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus – von der Pre‑Sales‑Projektierung über die technische Umsetzung bis hin zum After‑Sales‑Service. Sie arbeiten eng mit unserem Sales‑ und Produktteam zusammen, um Kennzeichnungs‑ und Codierlösungen zu liefern, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen und höchste Leistungsstandards erfüllen.
Ihre Aufgaben
- Lösungsprojektierung: Zusammenarbeit mit dem OEM Sales Team zur Definition und Konfiguration von Kennzeichnungslösungen.
- Technische Pre‑Sales Unterstützung: Teilnahme an Kundengesprächen, Demonstrationen und Applikationsbewertungen.
- Installationen und Inbetriebnahmen: Durchführung von Systeminstallationen, Validierungen und Kundenabnahmen.
- Technische Projektabwicklung: Koordination und Umsetzung von Aufträgen bis zur erfolgreichen Übergabe.
- Fehleranalyse und Reklamationen: Troubleshooting und Bearbeitung technischer Beschwerden in Zusammenarbeit mit Produktteams.
- Kundenbetreuung: Durchführung von Gerätedemonstrationen, Tests und Schulungen in enger Abstimmung mit dem OEM Vertrieb.
- Dokumentation: Erstellung von Berichten, Installationsanleitungen und technischer Dokumentation.
- Teilnahme an Messen, Verkaufstrainings und Wettbewerbsbeobachtung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker, Ingenieur oder vergleichbar).
- 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Felder.
- Nachweisliche Erfahrung in Installation, Inbetriebnahme oder Service von technischen Anlagen.
- Sicheres Auftreten, hohe Einsatzbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Gute EDV‑Kenntnisse (MS Office).
- Reisebereitschaft innerhalb Süddeutschland und Österreich (ca. 50 %).
Unsere Kultur bei Videojet
Wir sind bestrebt, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Jede Stimme zählt bei uns, und wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem Unterschiede nicht nur willkommen sind, sondern geschätzt und gefeiert werden. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich authentisch einbringen und weiterentwickeln können.
Technical Support Engineer OEM (m/w/d) Arbeitgeber: Videojet Technologies
Videojet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im süddeutschen Raum und in Österreich nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Kultur fördert Vielfalt und Inklusion, sodass jeder Mitarbeiter seine einzigartigen Fähigkeiten einbringen kann, während wir gemeinsam an innovativen Kennzeichnungs- und Codierlösungen arbeiten. Zudem profitieren Sie von einem engagierten Team, das Sie bei Ihrer Karriere unterstützt und Ihnen die Chance gibt, in einem spannenden technischen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer OEM (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Videojet Technologies bewerben
Viele Unternehmen, wie Videojet Technologies, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer OEM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Videojet Technologies und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer OEM (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Videojet Technologies vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Videojet Technologies an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
