Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Unterstützung für IT-Anwender bei Fragen und Problemen.
- Unternehmen: Viebrockhaus AG, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, gute Sozialleistungen und interessante Personalentwicklungsprogramme.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support.
First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT.
- Strukturierte Fehleranalyse, selbstständige Störungsbehebung sowie Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem.
- Administration und Überwachung der IT-Systeme mit modernen Monitoring- und Systemüberwachungstools.
- Verwaltung und Kontrolle von Software- und Systemlizenzen.
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten.
Diese Erfahrungen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsumgebungen.
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support.
- Sicherer Umgang mit Windows 11 und moderner Arbeitsplatz-Hardware.
- Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern (m/w/d).
- Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft.
Was Sie bei uns erwartet:
- Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage.
- Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.).
- Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie.
- Umfangreiche Einarbeitung.
- Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen (m/w/d).
- Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen.
- Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist.
Sie fühlen sich inspiriert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
(Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support Arbeitgeber: Viebrockhaus AG
Als technischer Kundenberater (m/w/d) in unserem elektro-technischen Bemusterungsteam bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf langfristige Mitarbeiterzufriedenheit ausgerichtet ist. Genießen Sie attraktive Sozialleistungen, interessante Weiterbildungsmöglichkeiten und die Flexibilität des mobilen Arbeitens, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das flache Hierarchien und eine unternehmerische Kultur fördert. Bei uns stehen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung im Mittelpunkt, sodass Sie nicht nur einen Job, sondern eine erfüllende Karriere finden können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Viebrockhaus AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Viebrockhaus AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Viebrockhaus AG und die ausgeschriebene Position (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viebrockhaus AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Viebrockhaus AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
