Legen Sie den Grundstein und verstärken Sie ab sofort unser Team der Haustechnik als:
Kundendiensttechniker (m/w/d)
VERANTWORTUNG - im Dienste des Kunden:
- Dreh- und Angelpunkt für die nachhaltige Lösung technischer Servicemeldungen
- Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit Innendienst und Außendienst Wartung
- Sicherstellung der fachlich richtigen Identifizierung von Störungen und Fehlfunktionen
- Systematische Erfassung von auftretenden Problemen oder technischen Sachverhalten
- Durchführung von Reparaturen und Einhaltung der Viebrockhaus Qualitätsstandards
- Schulung der Bauherren zur richtigen Bedienung der Haustechnik
- Verfassen von technischen Serviceberichten und Funktionsprotokollen
- Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Pflege der Daten und Aktivitäten im Kundenverwaltungsprogramm PDS
VORAUSSETZUNGEN - im Sinne des Aufgabenprofils:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker (m/w/d) oder als Anlagenmechaniker (m/w/d) im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Sie bringen Fachkenntnisse im Bereich Wärmepumpenanlagen mit
- Sie arbeiten gerne selbstständig, kunden- und ergebnisorientiert
- Sie besitzen ein hohes Maß an technischem Verständnis & Teamgeist
- Sie verfügen über eine Fahrerlaubnis der Klasse B/BE (früher Klasse 3)
VERTRAUEN - in einen starken Arbeitgeber:
- Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage in Harsefeld. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!
- Gute Sozialleistungen (Betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents, u.v.m.)
- Moderne & funktionale Ausstattung unserer Firmenfahrzeuge
- Hochwertige Arbeitskleidung
- Umfassendes Onboarding-Programm
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten in der Viebrockhaus Akademie
- Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen
Lust ein Teil unseres Teams zu werden?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als Kundendiensttechniker (m/w/d), bitte über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem möglichen Eintrittstermin.
Viebrockhaus AG I Grashofweg 11 b I 21698 Harsefeld I www.viebrockhaus.de
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Kundendiensttechniker (m/w/d) in Harsefeld Arbeitgeber: Viebrockhaus AG
Die Viebrockhaus AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Lagermitarbeiter SHK (m/w/d) in Harsefeld eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung und besten Sozialleistungen bietet. Unsere moderne Arbeitsumgebung, flachen Hierarchien und die Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem unterstützenden Team, das Spaß an der Arbeit hat und unternehmerischen Geist lebt.
