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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von VIP-Kunden und Crews am Flughafen, inklusive Transport und administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Die Vienna Airport FBO GmbH bietet erstklassige Dienstleistungen für die Allgemeine Luftfahrt am Flughafen Wien.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home Office, Essenszuschüsse und ein Fitnessstudio vor Ort.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt und tollen Teamkollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Flexibilität sind wichtig; Berufseinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Mitarbeiter:innen profitieren von zahlreichen Veranstaltungen und einem eigenen Kindergarten.
VIP & Handling Agent Vollzeit (w/m/d) Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Vienna Airport FBO GmbH (VAF) Wir über uns Die Vienna Airport FBO GmbH (VAF) ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Flughafen Wien AG und betreibt das General Aviation und VIP Terminal. Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen und Services für die Allgemeine Luftfahrt (insbesondere Private & Business Aviation) und ist gleichzeitig verantwortlich für die Betreuung der VIP & Business Kunden des Flughafen Wien. In der Private & Business Aviation tritt die VAF sowohl als Betreiber des Terminals als auch als FBO („fixed-base operator“) auf. Zu ihren Geschäftsbereichen zählen Aircraft Operations (inkl. Betankung), Hangarierung, Passenger Handling, VIP Services, Conferencing, Special Cargo Services sowie Private Jet Charter. Aufgaben
- Betreuung und Begleitung von Crews und Passagieren
- Transport zum/vom LFZ
- Support Einreisebestimmungen und Betankung
- Bearbeitung von Handling Requests, Slots, CDM, NOTAM, Wetter
- Kontakt mit Kunden (Email, Telefon und Funk)
- Bearbeitung von Charterfluganfragen
- Bewirtung der Kunden in der Lounge und Front Office Bereich
- Administrative Tätigkeiten (Verrechnung in SAP, Eingaben in MACH)
- Gepäckabfertigung von Privatflugzeugen (Be- und Entladung)
- Check-in von Passagieren und Gepäck
Profil
- Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- Gute PC- Kenntnisse, MS-Office und SAP von Vorteil
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität
- Perfekte Umgangsformen und Diskretion
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Führerschein B, eigener PKW
- Idealerweise Berufserfahrung in Restaurant- oder Hotelbetrieben
Ausbildung
- Abgeschlossene höhere Schule, Schwerpunkt Hotellerie und Gastronomie von Vorteil
- Berufseinsteiger*innen mit entsprechenden Kenntnissen und Fähigkeiten
Was wir bieten
- Wir bieten ein Monatsbruttogehalt von € 2.590,35 + Zulagen für 40 Wochenstunden
- Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet
Interesse geweckt? Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wende dich bitte an Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für unsere Mitarbeiter:innen 6 Wochen Urlaub
Richtig gelesen. bei uns gibt es 6 Wochen Urlaub statt 5. Das kann man schon mal gut finden (wir tun es). 🙂
Attraktive und flexible Teilzeitmodelle
In vielen Bereichen bieten wir flexible Teilzeitmodelle, wir finden für jeden das passende Arbeitszeitmodell.
Coolster Arbeitsplatz EVER
Muss man mehr sagen?
Dienstkleidung
Wenn für die Tätigkeit eine Uniform vorgesehen ist, wird diese selbstverständlich vom Flughafen Wien zur Verfügung gestellt.
Essenszuschüsse
Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen.
Fitnessstudio am Standort
Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien.
Frauennetzwerk
Das Frauennetzwerk „Die Flughäfin“ ist eine Plattform für alle Frauen im Unternehmen. Wir unterstützen dabei mit einem spannenden Workshopangebot – ganz auf die Frauen im Unternehmen zugeschnitten.
Gleitzeit
Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich)
Home Office
Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich).
Jährliche GewinnausschüttungKinderbetreuung
Die Flughafen Wien AG betreibt einen eigenen Kindergarten mit hervorragenden Öffnungszeiten. Dieses Angebot wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt und gerne genutzt.
Kostenloser Parkplatz
Allen Mitarbeiter:innen steht ein gratis Freiluftparkplatz am Flughafen Wien Gelände zur Verfügung.
Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen
Informations- oder Erfahrungsaustausch ist uns besonders wichtig. Regelmäßig finden Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter:innen statt. Angefangen mit unserer \“Willkommen an Bord\“ heißen wir unsere neuen Kolleg:innen herzlich willkommen.
Direkten Kontakt mit unseren Vorständen ermöglicht die Veranstaltung „Nachgefragt“ – selbstverständlich feiern wir auch gemeinsame Erfolge bei unserem jährlichen Mitarbeiterfest. Bei einer Weihnachtsfeier lassen wir das Jahr gemeinsam ausklingen.
Papamonat
Jeder Papa bekommt seinen Papamonat.
Positive PräventsionskulturUnsere Präventivdienste und Arbeitssicherheit unterstützen dich bei der Erhaltung und Förderung deiner Gesundheit am Arbeitsplatz. Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig. Sabbatical
Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen Sabbaticals in Anspruch zu nehmen.
Sport- und Kulturverein
Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;-)) zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden.
Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien
Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit gegen Vorlage ihres VIE Ausweises vergünstigt am Flughafen Wien einzukaufen und essen zu gehen.
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Aus- und Weiterbildung wird am Flughafen groß geschrieben.
Egal ob fachspezifische Ausbildungen, persönlichkeitsbildene Trainings oder Führungskräfteentwicklungen, wir finden die passende Aus- und Weiterbildung für unsere Mitarbeiter:innen.
Im Rahmen von unserem internen \“Airport-Know-how\“ können Mitarbeiter:innen andere Bereiche und Kolleg:innen kennenlernen, sich vernetzen und über den Tellerrand blicken.
VIP & Handling Agent Vollzeit (w/m/d) Arbeitgeber: Vienna Airport FBO GmbH
Kontaktperson:
Vienna Airport FBO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: VIP & Handling Agent Vollzeit (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die die Vienna Airport FBO GmbH anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Abläufe im VIP- und Handling-Bereich hast und wie du zur Verbesserung dieser Prozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Luftfahrtbranche oder speziell am Flughafen Wien arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Serviceorientierung und Teamfähigkeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Luftfahrtbranche, wo die Arbeitszeiten variieren können. Betone, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: VIP & Handling Agent Vollzeit (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vienna Airport FBO GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Sprachkenntnisse, PC-Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als VIP & Handling Agent interessierst. Gehe auf deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vienna Airport FBO GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines VIP & Handling Agents. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen angewendet werden können.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Dies kann aus früheren Jobs oder sogar aus ehrenamtlichen Tätigkeiten stammen.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Ziele zu erreichen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten während des Interviews unter Beweis zu stellen. Wenn du eine weitere Fremdsprache sprichst, erwähne dies ebenfalls.