Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue unsere Gäste mit einem herzlichen Lächeln.
- Unternehmen: Traditionsreiches Hotel Baltic in der UNESCO-Welterbestadt Stralsund.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, kostenlose Mahlzeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe hanseatische Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das traditionsreiche Hotel Baltic Stralsund verbindet hanseatische Gastfreundschaft mit maritimem Flair inmitten der UNESCO-Welterbestadt Stralsund. Nur wenige Schritte vom historischen Zentrum und dem Hafen entfernt, bietet das Haus mit 127 komfortablen Zimmern, 5 Apartments, Lobbybar sowie modernen Tagungsbereichen eine angenehme Atmosphäre für Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen. Erstklassiger Service, herzliche Gastlichkeit und ein stilvolles Ambiente machen unser Hotel zu einem besonderen Arbeitsplatz an der Ostsee.
Für unser Hotel suchen wir ab sofort freundliche und serviceorientierte Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder nach Vereinbarung. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen! Als erste Ansprechperson für unsere Gäste sorgst du mit deinem Auftreten für einen professionellen und herzlichen Empfang.
Anstellungsart: Vollzeit, Ausbildung, Teilzeit, Trainee / Praktikum, AushilfeAufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Buchungsportalen
- Ansprechpartner für Gästeanfragen und Wünsche
- Kassenführung und Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service-Team
- Allgemeine administrative Tätigkeiten an der Rezeption
Profil:
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil - aber nicht zwingend erforderlich
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Erfahrung im Hotel- oder Servicebereich wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Angenehmes Arbeitsklima
- Faire Vergütung nach DEHOGA-Tarifvertrag
- Geregelte Arbeitszeiten nach Dienstplan
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Benefits
- Kostenfreie Dienstkleidung
- Einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
- Wir stellen dir deine Mahlzeiten kostenfrei zur Verfügung (Frühstück & Abendessen)
Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund
Das Hotel Baltic Stralsund ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Städte Deutschlands bietet. Mit einem motivierten Team, fairen Vergütungen nach DEHOGA-Tarifvertrag und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Benefits wie kostenfreien Mahlzeiten und einem zusätzlichen freien Tag an ihrem Geburtstag, was das Arbeiten in diesem traditionsreichen Haus besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangskraft (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und die hanseatische Gastfreundschaft verkörpert.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen oder in der Teamarbeit beschreiben kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an unserem Hotel und hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrem freundlichen Auftreten unsere Gäste begeistern können. Lass deine Leidenschaft für den Service durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du schon im Hotel- oder Servicebereich gearbeitet hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Jede relevante Fähigkeit kann uns helfen, dich besser kennenzulernen.
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews dein authentisches Ich. Die Hotel Baltic Stralsund sucht nach freundlichen und serviceorientierten Mitarbeitenden, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich guter Service?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem Hotel Baltic Stralsund und seiner Geschichte vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die hanseatische Gastfreundschaft und das maritime Flair schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Auftreten ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch freundlich wirkt. So zeigst du, dass du die Werte des Hotels respektierst und ernst nimmst.
