Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Holiday Inn Express Regensburg – ein modernes Hotel in einer UNESCO-Welterbestadt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Führungserfahrung im Front Office und eine Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das Holiday Inn Express Regensburg ist ein 3-Sterne-Hotel mit 144 Zimmern. In fußläufiger Entfernung zur historischen Altstadt gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz in einer UNESCO-Welterbestadt, die Kultur, Geschichte und moderne Lebensqualität verbindet. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Kulturinteressierte und Freizeiturlauber, die unkomplizierten Komfort und eine zentrale Lage schätzen.
Ob im Empfang, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Herzlichkeit für einen angenehmen Aufenthalt. Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das den Gästen den perfekten Start in den Tag ermöglicht. Ergänzt wird es durch eine Bar, die am Abend Raum für entspannte Begegnungen bietet.
Dieses Haus verbindet die kulturelle Vielfalt Regensburgs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft in einem traditionsreichen Umfeld täglich spürbar sind.
Geplanter Start: ab sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Regensburg
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Operative und organisatorische Verantwortung für den gesamten Front-Office-Bereich mit einem Aufgabenfokus von ca. 60 % operativ und 40 % administrativ
- Führung, Organisation und Koordination des Front-Office-Teams
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung des Teams bei hohem Gästeaufkommen und organisatorischen Engpässen
- Sicherstellung eines reibungslosen, professionellen und gastorientierten Ablaufs am Empfang
- Einarbeitung, Anleitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, Auszubildenden und Praktikanten
- Dienst- und Urlaubsplanung sowie Sicherstellung klarer Übergaben und einheitlicher Standards
- Betreuung von Individualgästen, Gruppen und Geschäftskunden
- Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement inklusive Nachverfolgung bis zur Lösung
- Verantwortung für No-Shows, Kassenabrechnungen und Kassenbestände sowie Zimmerverfügbarkeit und Kategorienverteilung
- Unterstützung bei Zusatzverkäufen, Gästezufriedenheit und kontinuierlicher Qualitätsentwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Housekeeping, F&B, Technik und Hotelleitung
- Eigenständiges Nachhalten von Aufgaben, Projekten und bereichsübergreifenden Themen
- Unterstützung bei Rechnungsprüfung, Reporting und weiteren administrativen Aufgaben
Dein Profil:
- Nachweisbare Führungserfahrung am Front Office in der Hotellerie ist zwingend erforderlich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, am Empfang oder an der Rezeption in der Hotellerie
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, z. B. als Hotelfachfrau / Hotelfachmann m/w/d, oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sehr gutes Verständnis für operative Hotelabläufe, Dienstplanung, Teamkoordination und Schichtsteuerung
- Gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden, Gästen und Partnern
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen Gästesituationen
- Strukturierte, verbindliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit gutem Organisationsgeschick
- Bereitschaft, operative Führung und administrative Verantwortung miteinander zu verbinden
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
Deine Benefits:
- Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Feiern: Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- Wachstum: Bei uns entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Dein Kontakt:
Murat Aydin
General Manager
Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Vienna House by Wyndham Mokotow Warsaw
Das Dorint Hotel Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem dynamischen Wirtschaftsraum, wo Professionalität und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit unbefristeten Verträgen, wachsendem Urlaubsanspruch und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie fördert die Revo Hospitality Group die persönliche und fachliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Rabatten in allen Hotels sowie bei zahlreichen Partnern, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.
Kontaktdaten:
Vienna House by Wyndham Mokotow Warsaw Recruiting-Team
