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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste, verwalte Check-ins und Check-outs, und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Hotel Vienna House Zur Bleiche ist ein modernes Hotel im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 6 Wochen Urlaub, kostenlose Verpflegung und Geburtstagsfreitag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption erforderlich.
- Andere Informationen: Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind ein Muss, Französisch von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Hotel Vienna House Zur Bleiche liegt zentral zum Hauptbahnhof und der idyllischen Altstadt. Das architektonisch interessante Areal spielt mit der Geschichte der Bleiche, einem Platz, der historisch der Allgemeinheit dient. Es ist ein zeitgeistiges Hotel für viele Möglichkeiten. Städtetouristen erobern die traumhaften Sehenswürdigkeiten, Geschäftsreisende lieben die perfekte Anbindung und Tagungsgäste haben ein Rund-Um-Paket auf schönstem Niveau. Das ist die Schweiz von heute.
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzliche Betreuung unserer internationalen und nationalen Hotelgäste am Empfang, sowie Check-in und Check-out
- Zuteilen der Zimmer, An- / Abreisekontrollen, Kassenführung, Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen, Arbeiten mit der Hotelsoftware Opera Cloud
- Beantworten oder Weiterleiten eingehender Telefonanrufe
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Zimmerreservationen
- Annahme von Restaurantreservationen
- Verschiedene administrative Aufgaben
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, KV-Ausbildung oder ein Studium an einer Hotelfachschule. Erste Berufserfahrung an einer Hotelrezeption. Du liebst den Gästeumgang, das Arbeiten im Team bereitet dir Freude und du bist eine zuverlässige, loyale und humorvolle Persönlichkeit. Du bist flexibel und schätzt die Vorzüge im Schichtdienst zu arbeiten. Sprachen begeistern dich, du sprichst fließend Deutsch und Englisch, Französisch wäre großartig und jede weitere Sprache ein Vorteil. Gute Kenntnisse in EDV-Programmen z.B. Opera Cloud sowie in den MS Office Programmen.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäß L-GAV mit zusätzlich 2 weiteren bezahlten Feiertagen pro Jahr
- Zwei zusätzliche Wochen Mutterschaftsurlaub zu den obligatorischen 14 Wochen
- 6 Wochen Ferien bis zum Monat in dem das 20. Altersjahr erreicht wird, sowie ab dem 50. Lebensjahr
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
- Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Vienna House by Wyndham Zur Bleiche Schaffhausen
Kontaktperson:
Vienna House by Wyndham Zur Bleiche Schaffhausen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu betonen. Da fließendes Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du in Gesprächen oder bei Networking-Events sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten hervorhebst. Wenn du zusätzlich Französisch sprichst, erwähne das unbedingt!
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelsoftware Opera Cloud, da dies ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist. Du könntest Online-Tutorials oder Schulungen nutzen, um dir einen Vorteil zu verschaffen und dein Wissen zu demonstrieren, wenn du mit uns sprichst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Erfahrungen mit Gästen gemacht hast. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs authentisch und engagiert zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Vienna House Zur Bleiche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vienna House by Wyndham Zur Bleiche Schaffhausen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Sprachen gut präsentierst. Wenn du Französisch oder andere Sprachen sprichst, erwähne das ebenfalls!
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Arbeiten im Team ist wichtig für die Position. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem Hotel Vienna House Zur Bleiche vertraut. Kenne die Geschichte, die Lage und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
