Reservation Supervisor (m/w/d)

Das Hotel Vienna House Zur Bleiche liegt zentral zum Hauptbahnhof und der idyllischen Altstadt. Das architektonisch interessante Areal spielt mit der Geschichte der Bleiche, einem Platz, der historisch der Allgemeinheit dient. Es ist ein zeitgeistiges Hotel für viele Möglichkeiten. Städtetouristen erobern die traumhaften Sehenswürdigkeiten, Geschäftsreisende lieben die perfekte Anbindung und Tagungsgäste haben ein Rund-Um-Paket auf schönstem Niveau. Das ist die Schweiz von heute. Anstellungsart: Vollzeit Verantwortlich für eine optimale Auslastung der Hotelzimmer zur bestmöglichen Rate Du bist Ansprechperson für alle Gruppenreservationen, von der Erstellung der Offerte bis zur Verabschiedung der Gäste und Du übernimmst die Nachbearbeitung inklusive Rechnungsstellung Annahme von Reservierungsanfragen und Bearbeitung in Opera Cloud Du bist mitverantwortlich für die Erreichung der finanziellen und operativen Ziele Pflege der Beziehungen zu unseren Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales-Team Du stellst einen reibungslosen Kommunikationsfluss zu den anderen Abteilungen sicher Unterstützung des Rezeptions-Teams in der Operativen Du bringst eine abgeschlossene berufliche Grundbildung als Kaufmann / -frau HGT, Hotel-Kommunikationsfachmann / -frau oder Hotelfachmann /- frau und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption mit Ebenso bringst Du schon erste Berufserfahrung in der Gruppenreservation mit Du kennst Dich in der Branche bestens aus Sprachen begeistern dich, du hast sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, Französisch wäre großartig und jede weitere Sprache ein Vorteil Sehr gute Kenntnisse in PMS-Programmen z.B. Opera Cloud sowie in den MS Office Programmen Du zeichnest Dich aus durch eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Du arbeitest gerne im Team und bist eine freundliche und humorvolle Persönlichkeit Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Supervisor (m / w / d). Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen Flache Hierarchien und unkomplizierte Kommunikationswege Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktive Anstellungsbedingungen gemäß L-GAV mit zusätzlich 2 weiteren bezahlten Feiertagen pro Jahr 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag 6 Wochen Ferien bis zum Monat in dem das 20. Altersjahr erreicht wird, sowie ab dem 50. Lebensjahr Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Uniform zwei zusätzliche Wochen Mutterschaftsurlaub zu den obligatorischen 14 Wochen Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Vergünstigte Übernachtungen bei Wyndham und weiteren Partnern Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem „Corporate Benefits“ und „Benefits.me“ Programm Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst Und viele weitere Benefits… Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! JBTC1_AT