Rezeptionist (m/w/d) / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Schluchsee Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich

Das Vier Jahreszeiten am Schluchsee liegt inmitten des Hochschwarzwalds, zwischen Freiburg und Zürich, eine der schönsten Regionen Deutschlands. Als Ferienhotel der Extraklasse stehen wir für Tradition, Individualität, Qualität und Vielseitigkeit.

204 Zimmer, Restaurants, Café, Bars, 4000 qm Wellness und ein bis zu 2000 qm großes Tagungszentrum sind nur einige unserer Highlights.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Check-In/Check-Out am Front Office
Betreuung und Ansprechpartner der Gäste
Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
Bedienung unserer Telefonanlage
Führen der Empfangskasse
Abrechnung und Bearbeitung von Debitoren
Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen
Pflege der Gästedateien

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in vergleichbaren Positionen
gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Fidelio Suite 8-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Bedingung
gastorientiertes Denken und eine positive Ausstrahlung
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres

Wir bieten

Ein motiviertes Team und internationale Gäste
leistungsgerechte Bezahlung
Wohnmöglichkeit in einem unserer Personalhäuser
Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
attraktive Mitarbeitervergünstigungen für hauseigene Dienstleistungen und Einrichtungen
Weiterbildungen, Schulungen, Aufstiegschancen

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