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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm den IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das IT-Lösungen für die Zukunft gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und trage zur Verbesserung der IT-Infrastruktur bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in Netzwerken mitbringen.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und spannende IT-Projekte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Übernahme des First- und Second-Level-Support und zentrale Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anliegen
- Eigenständige Fehlersuche und Störungsbehebung in Hard- und Software sowie in Netzwerken
- Koordination und Qualifizierung von Support-Anfragen sowie Eskalation komplexer Themen an das nächste Level
- Verantwortung für das Patch-, Firmware- und Konfigurationsmanagement sowie die Optimierung bestehender IT-Prozesse
- Überwachung des Monitoringsystems und proaktive Fehleranalyse zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
- Unterstützung bei IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerkdiensten (z. B. Switch-Konfiguration), Virtualisierung und Backup-Tools
- Erfahrung mit Windows-Clients, Linux, Microsoft 365, Active Directory sowie DNS, DHCP und GPO
- Lösungsorientierte, analytische Denkweise und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, komplexe IT-Probleme effizient zu lösen
- Interesse an neuen Technologien und Freude daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (Senior) (m/w/d) Arbeitgeber: VIEROL Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
VIEROL Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (Senior) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachinformatikern und IT-Profis zu vernetzen. Oftmals erfährst du so von offenen Stellen oder kannst wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an neuen Entwicklungen hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die häufig in Vorstellungsgesprächen für IT-Support-Positionen gestellt werden. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und löst, um deine analytische Denkweise und Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, im IT-Support effektiv zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (Senior) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fundierten Kenntnisse in Netzwerkdiensten, Virtualisierung und Backup-Tools. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Beziehe dich auf relevante Erfahrungen: Erwähne spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support oder in vergleichbaren Positionen. Beschreibe, wie du komplexe IT-Probleme gelöst und den First- und Second-Level-Support übernommen hast.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Hebe deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit hervor, eigenverantwortlich zu arbeiten. Gib Beispiele für Situationen, in denen du proaktiv Fehler analysiert und behoben hast, um einen stabilen IT-Betrieb sicherzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an neuen Technologien und deine Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zur Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIEROL Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in Netzwerkdiensten und IT-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Themen wie Switch-Konfiguration, Virtualisierung und Backup-Tools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wird erwartet, dass du komplexe IT-Probleme effizient löst. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Störungen behoben oder Prozesse optimiert hast. Dies zeigt deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Serviceorientierung ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast. Zeige, dass du immer bestrebt bist, die bestmögliche Lösung für die Anliegen anderer zu finden.
✨Interesse an neuen Technologien zeigen
Die Stelle erfordert ein Interesse an neuen Technologien und deren Implementierung. Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche und sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese Technologien in deine Arbeit integrieren könntest, um die internen IT-Prozesse zu verbessern.
