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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für internationale Kunden im technischen Support.
- Arbeitgeber: Wir sind führend in mobiler Messtechnik für innovative Fahrerassistenzsysteme.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem motivierten Team mit spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Karlsruhe eine / einen Mitarbeiter Technischer Support / Service Engineer (m/w/d). Als einer der führenden Messtechnikspezialisten im mobilen Data Logging entwickeln wir leistungsstarke Lösungen zur Absicherung innovativer Fahrerassistenzsysteme und des autonomen Fahrens. Werden Sie Teil unseres hoch motivierten Teams, um die Zukunft der Mobilität verantwortungsvoll mitzugestalten!
Ihre Tätigkeit
- Sie sind der erste Ansprechpartner unserer internationalen Kunden im Fehlerfall.
- Sie nehmen Fehlerberichte sowie Supportanfragen entgegen und helfen unseren Kunden bei der Anpassung/Konfiguration der Geräte für den jeweiligen Anwendungsfall.
- Sie nehmen Reparaturaufträge entgegen und kümmern sich um deren Abwicklung.
- Hierfür stehen Sie in regem Kontakt zu den ViGEM-Fachabteilungen.
Das wünschen wir uns
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Informatik, Elektro- / Nachrichtentechnik oder mit einer ähnlichen Ausrichtung.
- Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Erfahrung mit Automotive-Messtechnik und Bussystemen ist von Vorteil.
- Hilfreich sind auch Kenntnisse aus den Bereichen:
- Netzwerktechnik und Protokolle (insb. Ethernet, CAN, LIN, XCP und PTP)
- Scriptsprachen, wie z. B. Lua oder Python
- Linux-Kenntnisse
- Ticketsysteme, wie z. B. Jira
Das erwartet Sie
- Spannende Projekte im Umfeld des autonomen Fahrens.
- Ein familiäres Arbeitsklima in einer offenen Unternehmenskultur.
- Flexible Arbeitszeiten durch Zeiterfassung und Gleitzeit.
- Mobiles Arbeiten in Absprache möglich (1 Tag pro Woche).
- Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose betriebliche Krankenversicherung.
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihre Kündigungsfrist bzw. Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne Sina Seifert +49.173.2891600.
Mitarbeiter Technischer Support / Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ViGEM
Kontaktperson:
ViGEM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technischer Support / Service Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Messtechnik und des autonomen Fahrens. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie unsere Lösungen dazu beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Automobilindustrie zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen konkrete Beispiele nennst, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technischer Support / Service Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, insbesondere über deren Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Messtechnik. Besuche die offizielle Website und lies aktuelle Nachrichten oder Pressemitteilungen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige genannt werden, wie z.B. Kenntnisse in Netzwerktechnik oder Erfahrung mit Scriptsprachen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle des Technischen Supports passen.
Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klare Angaben zu deinen Gehaltsvorstellungen sowie deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an, um Missverständnisse zu vermeiden und den Auswahlprozess zu beschleunigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ViGEM vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Automotive-Messtechnik und Bussysteme gut verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Protokollen wie CAN oder Ethernet zu beantworten, da dies in der Position wichtig ist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du der erste Ansprechpartner für internationale Kunden bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine analytische Denkweise und dein Verantwortungsbewusstsein.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Stelle Fragen zu den Teamdynamiken und den Herausforderungen im Bereich des autonomen Fahrens, um dein Engagement zu demonstrieren.
