Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Leistungsanträge und kommuniziere mit Kunden über Zahnzusatzversicherungen.
- Arbeitgeber: Vigo Krankenversicherung ist ein nachhaltiger Versicherungsverein in Düsseldorf mit 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, individuelle Weiterbildung und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einer offenen Unternehmenskultur mit spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder zahnmedizinische Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße regelmäßige Teamevents und die Nähe zum Hauptbahnhof für den ÖPNV.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil der vigoKrankenversicherung!
Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf und als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/ Hamburg tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung (Vollzeit)
Wir bitten Sie darum, uns bei Interesse an einer Zusammenarbeit Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf sowie (Arbeits-) Zeugnissen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums zukommen zu lassen.
- Prüfung unserer Leistungspflicht für die eingehenden Leistungsanträge in der Zahnzusatzversicherung
- Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung
- Anwendung der Gebührenordnung für Zahnärzte und Ärzte (GOZ und GOÄ) im Rahmen der Bewertung von Zahnarztberichten und zahnmedizinischem Schriftverkehr
- Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, Kollegen und Vertriebspartnern.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine zahnmedizinische Ausbildung mit Kenntnissen im Gebührenrecht (GOZ und GOÄ)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Arbeitsplatzausstattung
- intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
- spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine den Leistungen und Aufgaben entsprechende angemessene Vergütung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung (momentan 2 Tage pro Woche)
- offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- wertschätzende, persönliche Unternehmenskultur
- kollegiales und motiviertes Team
- Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
- Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
- Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
- Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft
- Corporate Benefits
- regelmäßige Firmen- und Teamevents
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung Arbeitgeber: vigo Krankenversicherung VVaG
Kontaktperson:
vigo Krankenversicherung VVaG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die vigo Krankenversicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Kundenorientierung verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Zahnzusatzversicherung zu beantworten. Vertraue dich mit den gängigen Gebührenordnungen (GOZ und GOÄ) an, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die vigo Krankenversicherung. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter im Kunden- und Leistungsservice darlegst. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, insbesondere im Bereich Zahnzusatzversicherung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Ausbildung im Versicherungswesen oder in der Zahnmedizin sowie deine EDV-Kenntnisse hervor.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, alle geforderten Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse vollständig und korrekt einzureichen. Vergiss nicht, dein frühestmögliches Eintrittsdatum anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vigo Krankenversicherung VVaG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Zahnzusatzversicherungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse über Gebührenordnung
Da die Stelle Kenntnisse im Gebührensystem (GOZ und GOÄ) erfordert, solltest du dich gut darauf vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Regelungen und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die vigo Krankenversicherung legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten der vigo Krankenversicherung zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
