Warum VILA VITA?
- Vielfältige Einsatzorte in der VILA VITA Welt
- Echte Gastgeberkultur
- Jahres-Sonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents & Teamactivities
- Weiterbildung & Entwicklung
Das sind Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des Empfangsteams
- Gewährleistung eines exzellenten Gästeservices und einer professionellen Kommunikation an der Rezeption
- Koordination und Organisation von Check-ins, Check-outs und Zimmerbuchungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
- Führung, Schulung und Motivation des Front Office Teams
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Verwaltung der Buchungssysteme und regelmäßige Kontrolle der Reservierungen
- Übernahme von administrativen Aufgaben und Berichterstattung an den Front Office Manager
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Gästeorientierung und Kommunikationsstärke
- Hohe Service- und Teamorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelsoftware-Systemen (Opera Cloud von Vorteil)
- Eigeninitiative, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
Ihr Arbeitsplatz: Hotel Rosenpark
Mitten in Marburg verbindet das Hotel Rosenpark stilvolle Gastlichkeit, moderne Eleganz und herzlichen Service zu einem besonderen Hotelerlebnis. Ob Businessgast, Wochenendreise oder einfach nur ein Genussmoment – hier schaffen wir täglich Aufenthalte, die in Erinnerung bleiben.
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Assistent Front Office Manager (m/w/d) | Hotel Rosenpark in Marburg Arbeitgeber: VILA VITA Marburg SE
Die VILA VITA Marburg SE bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in der malerischen Universitätsstadt Marburg, wo Mitarbeiter in einem dynamischen Team von über 500 Kollegen zusammenarbeiten. Mit einem Fokus auf kulinarische Exzellenz und Gastfreundschaft fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die persönliche Entwicklung und berufliches Wachstum unterstützt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits und der Möglichkeit, in einer einzigartigen Genusswelt zu arbeiten, die vielfältige gastronomische Erlebnisse bietet.
