Front Office Assistant Manager (m/w/d)

Front Office Assistant Manager (m/w/d)

Eisenstadt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Vila Vita Pannonia

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Front Office Team und sorge für zufriedene Gäste.
  • Unternehmen: VILA VITA Pannonia ist ein nachhaltiges Naturresort im Burgenland.
  • Vorteile: Genieße kostenlose Verpflegung, Unterkunft und Team-Parkplätze.
  • Weitere Informationen: Der Arbeitsort ist nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einer inspirierenden Umgebung mit einem dynamischen Team und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption oder schnelle Auffassungsgabe als Quereinsteiger.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Arbeiten im Einklang mit der Natur – willkommen im VILA VITA Pannonia.

Unser 4****s Naturresort im burgenländischen Seewinkel bietet nicht nur Gästen, sondern auch unserem Team eine besondere Umgebung:

200 Hektar Landschaft mit Wiesen, Wäldern und einem eigenen Badesee schaffen Raum für Qualität, Erholung – und ein Arbeitsumfeld, das inspiriert.

Unsere Gäste wohnen in gemütlichen Bungalows, stilvollen Hotelzimmern, Appartements oder modernen Residenzen am See – direkt am Wasser.

Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben: Wir pflegen einen eigenen Obstgarten, halten zahlreiche Tiere auf dem Gelände und setzen bei Bauweise und Betrieb auf umweltfreundliche Lösungen.

Die Verbindung von Natur, Regionalität und Qualität ist bei uns kein Trend, sondern Teil unserer Philosophie.

Auch das Freizeitangebot kann sich sehen lassen: Von Tennis, Minigolf und Volleyball über Rad- und Wanderwege bis hin zu unserem vielfältigen Sport- und Animationsprogramm ist für alle etwas dabei. Für Familien gibt es professionelle Kinderbetreuung und ein liebevoll gestaltetes Kinderprogramm – denn glückliche kleine Gäste sind uns genauso wichtig wie entspannte große.

Werde Teil unseres Teams!

Als Ganzjahresbetrieb suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen, die mit Begeisterung Gastgeber sind, gerne mit Menschen arbeiten und Freude daran haben, in einer natürlichen und lebendigen Umgebung zu wirken.

Bei uns erwartet dich ein herzliches Miteinander, ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in der Natur und die Chance, dich weiterzuentwickeln.

Lust bekommen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und engagierte Assistenz des Front Office Managements (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit


  • Sie unterstützen die Front Office Managerin bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele, wie der Gästezufriedenheit
  • Für mögliche Quereinsteiger besitzen Sie das nötige Feingefühl und können dieses ideal einarbeiten
  • Sie übernehmen die Schichtleitung bei Abwesenheit der Front Office Managerin
  • Sie unterstützen mögliche Prozessoptimierungen und inspizieren das lebhafte Tagesgeschäft unseres Hotels
  • Allgemeine Tätigkeiten an der Rezeption und Bearbeitung von Gastanfragen
  • kompetenter Check In & Check Out unserer Gäste
  • Reklamationsmanagement
  • administrative Aufgaben rund um die Rezeption
  • Kommunikation via Telefon oder E-Mail

  • Erfahrung an der Rezeption
  • oder Quereinsteiger mit einer schnellen Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit MS-Office; Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Ausgeprägte Gastgebereigenschaften, sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Sie sind erst dann zufrieden, wenn es auch unsere Gäste sind

  • Vollzeitbeschäftigung nach Absprache
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem dynamischen Team
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Eine strukturierte & organisierte Einarbeitungsphase ist selbstverständlich für uns
  • Verpflegung und Unterkunft
  • Kostenlose Team-Parkplätze
  • Div. Vergünstigungen in Partnerhotels- und betrieben

Der Arbeitsort ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht erreichbar.


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Front Office Assistant Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Vila Vita Pannonia

Das VILA VITA Pannonia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der Natur bietet, sondern auch ein herzliches Miteinander und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet, einer strukturierten Einarbeitungsphase und attraktiven Vergünstigungen sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Fähigkeiten entfalten können. Die Lage im burgenländischen Seewinkel, umgeben von Wiesen, Wäldern und einem Badesee, macht die Arbeit hier besonders reizvoll.

Vila Vita Pannonia

Kontaktdaten:

Vila Vita Pannonia Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Assistant Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu VILA VITA Pannonia. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Philosophie und Werte des Unternehmens. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Regionalität verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Fragen zur Gästezufriedenheit vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Gästen interagiert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Natur und das Arbeiten im Freien. Teile deine eigenen Erfahrungen oder Hobbys, die mit der Natur verbunden sind, um zu verdeutlichen, dass du gut in das Team und die Umgebung passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Assistant Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Fähigkeit zur Problemlösung
Erfahrung im Kundenservice
Vertrautheit mit MS-Office
Kenntnisse in Opera Cloud

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über das VILA VITA Pannonia. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitsumgebung zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastgebereigenschaften und deine Erfahrung im Umgang mit Gästen.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Assistenten der Front Office Managerin interessierst und wie deine Werte mit der Philosophie des Unternehmens übereinstimmen.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vila Vita Pannonia vorbereitet

Sei bereit für Fragen zur Gästezufriedenheit

Da die Gästezufriedenheit eine zentrale Rolle in der Position spielt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrung beigetragen hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst oft mit Gästen und Teammitgliedern interagieren, also sei bereit, deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation zu zeigen.

Kenntnisse über Nachhaltigkeit hervorheben

Da das Unternehmen großen Wert auf Nachhaltigkeit legt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in der Vergangenheit umweltfreundliche Praktiken unterstützt hast oder wie du diese Philosophie in deine Arbeit integrieren würdest.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Da die Position in einem dynamischen Team arbeitet, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den Erwartungen an die Zusammenarbeit stellen. Das zeigt dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld.