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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste im Wellnessbereich und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Die Villa Toskana ist ein Ort der Lebensfreude und Herzlichkeit seit über 20 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem familiären Betrieb mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie-Bereich oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterwohnungen und kostenlose Getränke sind ebenfalls Teil des Pakets!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen? …es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana. Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Liebe und Leidenschaft daran, einen Ort zu schaffen, der zum Arbeiten und zum Entspannen sowie zum Feiern und Genießen einlädt. Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit. Werden auch Sie Teil unseres Teams, vielleicht sogar Freund unseres Hauses.
Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber, verlieren nie den Überblick und Ihr Herz brennt für die Hotellerie? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen SPA-Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
- Eintritt: nach Vereinbarung
- Arbeitszeit: 39 Std./Woche (digitales Arbeitszeitkonto)
- Arbeitstage: 5-Tage-Woche | kein Teildienst
- Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im gesamten Wellnessbereich, einschließlich Check-in und Check-out
- Verantwortung für Sauberkeit der Spa-Anlage und die Einhaltung
- Bereitstellung von frischen Handtüchern und Entsorgung gebrauchter Handtücher
- Beratung unserer Gäste bezüglich Behandlungen und Produkten und der damit verbundenen Verkauf von Produkten
- Aktiver Verkauf von Behandlungen (Massagen, Beauty)
- Verkauf von Kosmetikprodukten im Rezeptionsbereich
- Bereitstellung detaillierter Beschreibungen von Spa-Behandlungen, Paketen, Dienstleistungen, Einrichtungseigenschaften und Betriebszeiten
- Ordnungsgemäße Buchung, Änderung und Stornierung von Spa-Terminen sowie Organisation des Behandlungsplans
- Entgegennahme von Reservierungen und Bearbeitung der Gästekorrespondenz
- Abrechnung mit der Spa Kasse
- Zusammenarbeit und Koordinierung mit unseren MasseurInnen und KosmetikerInnen
- Beachtung und Durchsetzung der Hausordnung
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungs- und Personalbesprechungen sowie Unterstützung bei diesen
- Unterstützung in allen Bereichen des Spa-Betriebs nach Anforderung der Spa-Leitung
Ihr Profil:
- Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit dem Gast
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie/Spa oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Massage oder Kosmetik
- Gastgeber*in aus Leidenschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit Geld sind von Vorteil
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Beschäftigungsjahr)
- Performance orientierter Bonus
- 5-Tage Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst (Möglichkeit auf freie Wochenenden)
- Urlaubsanspruch im Kalenderjahr 1=25 Tage | 2=28 Tage | 3=30 Tage
- Eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten in unseren Hotels (z.B. Personights; Family & Friends Raten in unseren Schwesterhotels)
- Mitarbeiter Vergünstigungen in unseren Shops
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
- Chance in einem stetig expandierenden Unternehmen mitzuwirken
- Flache Hierarchie und kompetente Ansprechpartner
- Familiäres Betriebsklima mit transparenten Werten
- Erfolge feiern wir gemeinsam…auch mit jährlichen Mitarbeiterevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonusprogramm
- Eine Unternehmensphilosophie mit großem Entscheidungsspielraum, Platz für eigene Ideen und Innovation
- Dynamisches, herzliches und sehr aufgeschlossenes TEAM
- Bereitstellung Mitarbeiteruniform je nach Position
- Mitarbeiter Apartments im Hotel
- Offene Unternehmenskultur mit hoher Wertschätzung aller Mitarbeiter
- Kostenfreie Getränke, sowie vergünstigte Mitarbeiterverpflegung in unserem Restaurant
Kontaktperson:
Villa Toskana Inh. Marion Schreiber HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Gastgeber bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Villa Toskana und deren Angebote im Spa-Bereich. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu Behandlungen oder Produkten stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist, um das Wohlbefinden der Gäste sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Da die Stelle auch Wochenenden und Feiertage umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, in diesen Zeiten zu arbeiten. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Villa Toskana und deren Philosophie. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet und welche Werte es vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Hotellerie oder Spa hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, Verkaufserfahrung und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zur Villa Toskana beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Villa Toskana Inh. Marion Schreiber vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deinen Erfahrungen und deiner Begeisterung für die Hotellerie. Betone, wie wichtig dir der Umgang mit Gästen ist und wie du dazu beiträgst, dass sie sich wohlfühlen.
✨Bereite dich auf Fragen zu Spa-Behandlungen vor
Informiere dich über gängige Spa-Behandlungen und Produkte, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse über Massagen und Kosmetik zu demonstrieren.
✨Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild
Da das Auftreten im Spa-Bereich besonders wichtig ist, achte darauf, dass du während des Interviews ein professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
✨Sei flexibel und teamorientiert
Betone deine Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um den Gästen den besten Service zu bieten.
