Night Audit (m/w/d)

Deine Aufgaben – das erwartet dich:

• Nächte mit Seele statt Routine: Du empfängst unsere Gäste so, dass sie sich auch mitten in der Nacht sofort geborgen fühlen. Ob spätes Check‑in, ein kurzer Plausch oder die Extra-Portion Ruhe – du sorgst für genau den Moment, den sie brauchen.
• Wächter:in der Nacht: Während andere schlafen, hältst du die Stellung. Du sorgst für Sicherheit, Ordnung und eine Wohlfühlatmosphäre, die man selbst um 3 Uhr morgens noch spürt.
• Ruhepol & Möglichmacher:in: Kleine Herausforderungen gehören für dich dazu – und du löst sie mit Pragmatismus, Freundlichkeit und einem Lächeln, das selbst die müdesten Augen beruhigt.
• Organisation mit Gefühl: Buchungen, Reports und Rückfragen – du behältst alles im Blick und sorgst dafür, dass der Übergang in den Tag für das Team und unsere Gäste nahtlos gelingt.
• Teamplayer mit Nachteule-Gen: Auch wenn du oft allein arbeitest, bist du ein wichtiger Teil unseres bunten und leidenschaftlichen Teams. Du sorgst dafür, dass der Zauber des Tages nahtlos in die Nacht übergeht.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in der Hotellerie: Ob am Front Office oder aus einer anderen gastnahen Rolle – du weißt, wie man Menschen herzlich empfängt und professionell begleitet.
• Nachtmensch aus Leidenschaft: Du blühst auf, wenn es draußen ruhig wird, und hältst auch in langen Nächten die Energie und Herzlichkeit hoch.
• Improvisationskraft: Unerwartete Situationen meisterst du mit Verstand, Gelassenheit und deinem eigenen Charme.
• Kommunikationsfreude: Du hast ein echtes Interesse an Menschen, begegnest ihnen auf Augenhöhe – und findest immer die richtige Tonlage.
• Struktur & Gefühl: Du liebst klare Abläufe, weißt aber, dass die schönsten Momente oft im Zwischenraum entstehen. Genau dort bringst du dein Herz ein.

Warum wir?

Willkommen im Zirkus der Zukunft – moin in der Villa Viva! Ein Haus, das Brunnen baut? Genau! Die Villa Viva ist mehr als nur ein Hotel – sie ist ein soziales Gasthaus mit Haltung. Gemeinsam mit Viva con Agua schaffen wir hier einen Ort voller Begegnungen, Inspiration und Lebensfreude – im aufregenden Münzviertel der Hamburger Innenstadt.

Das gibt's on top!

• Achtsamer Umgang untereinander im Team: Bei uns steht der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander im Vordergrund. Wir fördern eine Kultur der Transparenz und Unterstützung, in der sich jeder wohlfühlt und sein Bestes gibt.
• Unfassbar viele Vergünstigungen: Profitiere von zahlreichen Mitarbeiter-Benefits und exklusiven Angeboten bei unseren Kooperationspartner:innen und Freund:innen. Ob Freizeitaktivität, Wellness oder Shopping – bei uns bleiben keine Wünsche offen.
• Öffis? Kein Problem – das Deutschland-Ticket gibt’s dazu: Wir sorgen dafür, dass du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst. Das Deutschland-Ticket ist inklusive und ermöglicht dir uneingeschränkte Mobilität.
• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung: Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir regelmäßige Coachings und Trainings, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen.
• Geschmacksintensive, frische und nachhaltige Küche: Für deine Verpflegung ist bestens gesorgt. Genieße unsere köstlichen, frischen und nachhaltigen Speisen, die nicht nur lecker sind, sondern auch gut für die Umwelt.
• 3 bezahlte Tage für dich, um die sozialen Projekte und Arbeit von Viva con Agua zu unterstützen: Wir glauben an die Kraft des Engagements und unterstützen dich dabei, dich für soziale Projekte und ehrenamtliche Arbeit einzusetzen. Dafür stellen wir dir drei bezahlte Tage zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns riesig auf deine Bewerbung! Bitte sende uns… deinen Lebenslauf und ein paar Worte zu deiner Motivation.

Fragen? Melde dich gern per E‑Mail unter people@villaviva-hamburg.de oder telefonisch unter +49 40 537 990 122. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Vielfalt ist uns wichtig: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Sag uns gerne, wie du angesprochen werden möchtest (z. B. Wunschname/Pronomen). Werde Teil des Ortes, der Menschen aktiviert, inspiriert und zusammenbringt A Place of Togetherness!