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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer des cas sociaux et effectuer des clarifications administratives.
- Arbeitgeber: Rejoignez la Ville de Bienne, la plus grande ville bilingue de Suisse.
- Mitarbeitervorteile: Travail flexible à temps partiel, ambiance dynamique et diversité culturelle.
- Warum dieser Job: Impact social direct et collaboration avec une équipe engagée.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC en commerce ou formation équivalente, expérience en administration publique souhaitée.
- Andere Informationen: Poste à 50-100%, horaires flexibles sur 4 à 5 jours.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 58000 € pro Jahr.
Rejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz !
Votre mission à la biennoise :
La ville bilingue de Bienne, marquée par une grande mixité sociale et une population aux origines variées, vous offre un domaine de travail fascinant et diversifié. Le Département des affaires sociales de la Ville de Bienne est responsable de l'octroi de prestations d'aide sociale individuelles au plan communal. Nous cherchons une personne pour renforcer notre équipe chargée des clarifications en lien avec les nouveaux dossiers.
- Assurer le service de guichets pour les nouvelles annonces
- Mener les premières clarifications
- Effectuer des tâches administratives en collaboration avec les assistantes sociales, les assistants sociaux et la direction d'équipe
- Mener des clarifications relatives au principe de subsidiarité, notamment concernant d'éventuelles prestations des assurances sociales
- Préciser la situation de vie de personnes dans le besoin, notamment sur le plan financier
- Établir et verser des budgets d'aide sociale
- Régler des questions avec d'autres secteurs internes au département ou avec des partenaires externes
- Traiter les prestations circonstancielles, les garanties de prise en charge des frais, les ordres permanents, les ordres de paiement, etc.
- Contrôler les justificatifs de paiement (quittances) des loyers, des primes de caisse-maladie et les extraits de compte bancaire exigés
- Trier et traiter le courrier durant les absences et les vacances de la personne en charge de cette tâche
Le profil dont nous rêvons :
- CFC d'employée/employé de commerce, ou formation équivalente, et plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine commercial, idéalement dans une administration publique
- Connaissances du fonctionnement des assurances sociales et, dans l'idéal, formation continue dans ce domaine
- Bonnes connaissances en informatique (applications Office) et aisance avec les chiffres
- Esprit d'équipe, autonomie et très bon sens de l'organisation
- Bonnes capacités à communiquer et grande flexibilité
Temps partiel sur 4 à 5 jours de travail (p. ex. 50 % chaque matin). Vous faites preuve d'endurance et savez faire respecter vos limites. Vous parlez français ou allemand et maîtrisez l'autre langue à l'oral.
Ce poste correspond en tous points à ce que vous cherchez ? Alors n'hésitez pas à postuler ! Vous avez d'autres questions ? Nous nous réjouissons de recevoir votre appel.
Votre contact : Des questions sur le poste ? David Gilbert, Responsable du Service social, 032 326 25 41
Collaboratrice spécialisée / Collaborateur spécialisé en charge de la gestion de cas au Service social Arbeitgeber: Ville de Bienne - Département du personnel
Kontaktperson:
Ville de Bienne - Département du personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collaboratrice spécialisée / Collaborateur spécialisé en charge de la gestion de cas au Service social
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse der Stadt Bienne. Zeige in deinem Gespräch, dass du die soziale Vielfalt und die besonderen Anforderungen der Gemeinde verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Fallmanagement und im Umgang mit sozialen Dienstleistungen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Stadtverwaltung und den Sozialdienst zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch während des Gesprächs zu demonstrieren. Eine gute Kommunikation ist entscheidend für die Arbeit im sozialen Bereich, also zeige, dass du in beiden Sprachen sicher bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaboratrice spécialisée / Collaborateur spécialisé en charge de la gestion de cas au Service social
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur la Ville de Bienne et son Département des affaires sociales. Comprends bien les missions et les valeurs de l'organisation pour mieux adapter ta candidature.
Préparation des documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires : un CV à jour, une lettre de motivation personnalisée, et éventuellement des certificats de travail ou des recommandations. Mentionne tes compétences en informatique et ton expérience dans le domaine social.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant ton expérience professionnelle pertinente, ta connaissance des assurances sociales et ta capacité à travailler en équipe. N'oublie pas de montrer ta motivation pour le poste et ton intérêt pour la diversité sociale de Bienne.
Vérification finale: Avant de soumettre ta candidature, relis tous tes documents pour éviter les fautes d'orthographe et assure-toi que toutes les informations sont correctes. Une présentation soignée peut faire la différence.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ville de Bienne - Département du personnel vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle im sozialen Bereich angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung mit sozialen Dienstleistungen und deinem Wissen über Sozialversicherungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Fallbearbeitung und Kommunikation zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Position wirst du eng mit anderen Fachleuten zusammenarbeiten. Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen oder externen Partnern verdeutlichen.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Rolle erfordert ein hohes Maß an Organisation. Sei bereit, über deine Methoden zur Verwaltung von Aufgaben und Zeit zu sprechen. Du könntest auch darüber nachdenken, wie du in der Vergangenheit mit mehreren Prioritäten umgegangen bist.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stadt Bienne zweisprachig ist, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der täglichen Arbeit einsetzen würdest, insbesondere im Umgang mit Klienten.
