Responsable clientèle - Grands Comptes

Responsable clientèle - Grands Comptes

Lausanne Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gérer un portefeuille clients Grands Comptes et proposer des solutions énergétiques innovantes.
  • Unternehmen: Services industriels de la Ville de Lausanne, leader en durabilité et innovation.
  • Vorteile: Environnement dynamique, flexibilité du temps de travail et prestations sociales de qualité.
  • Weitere Informationen: Poste ouvert à tous, valorisant la diversité et l'inclusion.
  • Warum dieser Job: Impactez le secteur énergétique tout en développant vos compétences dans un cadre collaboratif.
  • Qualifikationen: Bachelor HES ou équivalent et 5 ans d'expérience en gestion de clientèle Grands Comptes.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs.

Nous vous offrons un poste de travail varié dans un environnement dynamique, une flexibilité du temps de travail, ainsi que des prestations sociales de qualité.

Mission(s) principale(s)
  • Assurer la gestion dynamique du portefeuille de la clientèle "Grands Comptes" pour les solutions énergétiques (électricité, gaz, chauffage à distance, contracting solaire et thermiques) et les prestations annexe (communauté d'autoconsommation, électromobilité, CECB+)
  • Fidéliser et acquérir une nouvelle clientèle
  • Elaborer et rédiger des offres comprenant pour les solutions énergétiques proposées par les SIL
  • Négocier des accords commerciaux et coordonner les réponses aux appels d'offres
  • Analyser le marché et proposer des solutions pour répondre à l'évolution des besoins de la clientèle
  • Accompagner la mise en oeuvre de la stratégie des SIL
  • Participer aux événements et aux manifestations organisés par les SIL afin de promouvoir l'image du service
  • Prendre part aux différents groupes de travail internes et externes
Profil
  • Bachelor HES, diplôme ES dans le domaine : technique, électrique ou thermique ou titre jugé équivalent
  • Minimum 5 années d'expérience professionnelle, dont 3 ans dans un poste avec la responsabilité d'une clientèle Grands Comptes
  • Connaissances du domaine de l'énergie, un atout
  • Intérêt marqué pour les énergies renouvelables
  • Personnalité de terrain, organisée et flexible
  • Aptitude à travailler en équipe, esprit d'initiative, créativité et volonté de s'impliquer
  • Personne orientée clientèle et axée solutions
  • Maîtrise des outils MS Office, SAP et connaissances d'un système CRM un atout
Conditions spéciales
  • Permis de conduire (cat. B)
  • Disponibilité ponctuelle en soirée et en fin de semaine pour des manifestations

Classe salariale 8

Entrée en fonction 1er septembre 2026 ou à convenir

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

Responsable clientèle - Grands Comptes Arbeitgeber: Ville de Lausanne - Services industriels - Service commercial

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) sont un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et flexible, idéal pour les professionnels passionnés par les solutions énergétiques durables. Avec des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'un engagement fort envers la diversité et l'inclusion, SIL permet à ses employés de s'épanouir tout en contribuant à des projets significatifs qui répondent aux défis climatiques actuels. Rejoindre SIL, c'est faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation et le travail collaboratif au service de la communauté.

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Kontaktdaten:

Ville de Lausanne - Services industriels - Service commercial Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable clientèle - Grands Comptes mit Bravour zu bestehen

Gestion de portefeuille
Fidélisation de la clientèle
Négociation commerciale
Analyse de marché
Élaboration d'offres
Coordination des appels d'offres
Connaissances en énergie