Cheffe ou chef protocole et manifestations (80% à 100%)

Secrétariat municipal Culture et développement urbain Aspirez-vous à être au coeur de l'organisation des manifestations et cérémonies qui rythment l'activité officielle de la Ville de Lausanne? Souhaitez-vous mettre vos compétences organisationnelles, relationnelles et stratégiques au service des autorités et de la collectivité? Rejoignez une unité engagée au centre du fonctionnement institutionnel de la Ville. Vous agirez en véritable cheffe ou chef d'orchestre du protocole et des manifestations, pilotant à la fois les dimensions stratégique et opérationnelle de l'unité.

En interaction avec de multiples équipes et partenaires, internes comme externes, vous coordonnerez les prestations nécessaires au succès des événements institutionnels et superviserez l'exploitation des sites gérés par le Secrétariat municipal. Par votre vision d'ensemble, votre sens de l'anticipation et votre capacité à mobiliser les forces vives, vous assurerez la qualité des engagements officiels, tout en contribuant à leur rayonnement et en renforçant le niveau de service offert à la Municipalité, au Conseil communal et aux services.

Missions

• Proposer des orientations stratégiques alignées sur les priorités de la Municipalité et du Secrétariat municipal, concevoir et planifier les événements majeurs sur le territoire lausannois, et assurer le positionnement stratégique et la valorisation des sites gérés par l'unité.
• Superviser la mise en oeuvre des manifestations et cérémonies en lien avec son domaine, coordonner les équipes internes et partenaires externes, garantir la cohérence logistique et financière des sites et prestations, et représenter la Municipalité comme maître de cérémonie.
• Conseiller et appuyer dans le domaine protocolaire les directions et services dans l'organisation de manifestations de leurs domaines.
• Veiller à la qualité des services fournis par l'unité, proposer des améliorations de prestations et intervenir diplomatiquement lors de grandes manifestations ou lors d'événements sensibles ou exceptionnels afin d'assurer le rayonnement institutionnel de la Ville.
• Conduire l'Unité protocole et manifestations en planifiant et coordonnant les activités de son domaine.
• Élaborer, analyser les tableaux de bord, les finances et le reporting, et prendre les mesures nécessaires.
• Conseiller le Secrétaire municipal et son adjointe sur les dossiers protocolaires, proposer des solutions et gérer les projets stratégiques.
• Élaborer et superviser les procédures internes et externes de l'unité, veiller au respect des normes communales et assurer la qualité des documents stratégiques.
• Favoriser les échanges avec les partenaires, analyser les besoins des événements officiels et coordonner les interventions et élaborer des discours.
• Assurer la veille stratégique et l'exploitation des sites communaux, coordonner les projets transversaux de l'unité, apporter son expertise métier et développer les optimisations et meilleures pratiques.

Profil

• Master en management de l'hospitalité (EHL), Management Public ou en gestion des événements et management ou titre jugé équivalent.
• CAS en gestion d'équipe.
• Expérience professionnelle en conduite d'équipe.
• 5 années d'expérience dans la direction d'un centre de congrès ou lieux de manifestations.
• Connaissances et intérêts pour la vie politique et associative locale et des usages protocolaires.
• Excellent sens de la communication orale et écrite.
• Aisance à collaborer et à cultiver l'esprit d'équipe.
• Bonne maîtrise des outils MS Office.
• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand (niveau C1).

Taux d'activité: 80–100%

Classe salariale: 12

Conditions spéciales: Casier judiciaire vierge

Entrée en fonction : ou à convenir

Renseignements: Mme Patrizia Darbellay, secrétaire municipale adjointe.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.