Le Service Protection et Sauvetage de la Ville de Lausanne (SPSL) est un service d'urgence composé de sapeurs-pompiers professionnel·le·s, d'ambulancières et d'ambulanciers, du poste médical avancé, de la protection civile, de la police du feu et du centre de formation de La Rama. Ses entités sont opérationnelles 24h/24h. Le service d'ambulances est constitué d'une cinquantaine de collaboratrices et collaborateurs pleinement dédié·e·s à leur mission de secourir celles et ceux qui en font la demande. Suite au départ de notre collaboratrice, nous recherchons un·e responsable de la qualité pré-hospitalière.
La Ville de Lausanne vous offre un environnement stimulant. Vos compétences contribuent directement à la qualité de vie des Lausannoises et Lausannois.
Missions
- Développer et effectuer les contrôles de la qualité des prestations médico-techniques de l'entité Ambulance
- Piloter la démarche qualité et en assurer l'analyse et le suivi, afin de garantir la conformité aux certifications acquises ainsi qu'aux nouvelles
- Gérer les audits internes et suivre les audits externes
- Assurer le suivi mensuel de la performance qualité
- Assurer les interventions ambulance
- Superviser les parties prenantes au processus
Profil
- Diplôme fédéral d'Ambulancier·ère ES ou titre jugé équivalent
- Formation certifiante en management par la qualité de type CAS ou jugée équivalente
- Certificat fédéral d'ambulancier chef des secours CEFOCA-CSAM ou formation jugée équivalente, un atout
- 5 ans d'expérience au sein d'un établissement ambulancier
- Expérience dans la gestion des processus qualité et d'analyse de données statistiques, un atout
- Permis de conduire catégories B, C1, D1, code 121
- Connaissance des outils bureautiques de base
- Connaissance de l'application du système d'informatisation des données pré-hospitalières du patient
- Excellente maîtrise de Microsoft Excel
- Bonne maîtrise d'un outil de gestion des processus
Taux d'activité
100%
Classe salariale
9
Conditions spéciales
horaires irréguliers
casiers judiciaires vierges (ordinaire et spécial)
Entrée en fonction
ou à convenir
Renseignements
M. Sébastien Tardin, Remplaçant responsable exploitation
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service RH au .
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
#J-18808-Ljbffr
Responsable de la qualité pré-hospitalière in Lausanne Arbeitgeber: Ville de Lausanne
Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) sont un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et flexible qui valorise l'innovation et la durabilité. En tant que responsable clientèle - Grands Comptes, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à des solutions énergétiques respectueuses de l'environnement. Notre culture d'entreprise favorise la collaboration et l'engagement, garantissant que chaque employé se sente valorisé et soutenu dans ses efforts pour atteindre des objectifs communs.
