Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen

Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Vilo-Personal Leipziger P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Störmeldungen und Einsatzplanung für Techniker:innen.
  • Unternehmen: Vilo-Personal, ein etabliertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, attraktive Zusatzleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit hoher Lebensqualität in Berlin.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, gute MS Office Kenntnisse und Serviceorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Standort: Berlin

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Für unseren Kunden in Berlin Tempelhof suchen wir einen Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Vorteile:

  • Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Stabilität und Zukunftssicherheit durch ein etabliertes Großunternehmen
  • 30 Tage bezahlter Jahresurlaub für Ihre Erholung
  • Attraktive Zusatzleistungen
  • Zuschuss zu den Fahrkosten für Ihren Arbeitsweg
  • Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen Entwicklung

Ihre Aufgaben:

  • Als Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen sind Sie für die Annahme, Priorisierung und Weiterleitung von Stör- und Alarmmeldungen zuständig
  • Planung, Steuerung und Koordination der Reparaturtechniker:innen und Interventionskräfte
  • Unterscheidung zwischen technischen Notfällen, Havarien und regulären Serviceanforderungen
  • Einsatzplanung und Disposition über die interne Software sowie lückenlose Dokumentation
  • Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Einsatzberichten
  • Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kund:innen – telefonisch und schriftlich
  • Enge Zusammenarbeit mit Team und Fachabteilungen
  • Beauftragung von Subunternehmern und Koordination externer Dienstleister
  • Ad-hoc-Bearbeitung von Notfällen und schnelle Entscheidung, welche Stellen zu informieren sind
  • Dynamische Disposition

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene gewerblich‑technische oder kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung, gern auch aus einem Call‑Center mit technischen Kundenanliegen
  • Solides technisches Grundverständnis, um Kundenanfragen sicher einordnen und nachvollziehen zu können
  • Gute Kenntnisse in MS Office; idealerweise Erfahrung mit ergänzenden Software‑Tools (z. B. CAFM remuss)
  • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsgeschick
  • Bereitschaft zur Tätigkeit in einem flexiblen Arbeitszeitmodell inklusive wechselnder Schichten

Wichtig: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich!

Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen Arbeitgeber: Vilo-Personal Leipziger P

Als Arbeitgeber in Berlin bietet unser Kunde eine hervorragende Work-Life-Balance und eine hohe Lebensqualität. Mit einer unbefristeten Festanstellung, 30 Tagen bezahltem Urlaub und maßgeschneiderten Fortbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einem stabilen Arbeitsumfeld in einem etablierten Großunternehmen.

Vilo-Personal Leipziger P

Kontaktdaten:

Vilo-Personal Leipziger P Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Vilo-Personal sind. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für die Position und über das Unternehmen selbst. Je besser du vorbereitet bist, desto sicherer wirst du auftreten und überzeugen können.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam deine Karriere gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen mit Bravour zu bestehen

Technisches Grundverständnis
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit Software-Tools (z. B. CAFM remuss)
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Erkläre, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen vorbereiten.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vilo-Personal Leipziger P vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Disponent (m/w/d) unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Störmeldungen bearbeitet oder technische Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Technisches Verständnis zeigen

Da du mit technischen Anfragen und Störmeldungen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du dein technisches Grundverständnis demonstrierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Abläufen oder Software-Tools zu beantworten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Da die Zusammenarbeit im Team eine wichtige Rolle spielt, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellen. Das zeigt, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzufügen.