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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Betrugsfällen und überprüfe verdächtige Transaktionen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Ruhrgebiet mit Fokus auf Work-Life-Balance.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Ansprechpartner für alle Anliegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit im Finanzwesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Vorteile:
- Arbeiten im Ruhrgebiet – hohe Lebensqualität und perfekte Work-Life-Balance!
- Schneller Einstieg und wertvolle Berufserfahrung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für finanzielle Sicherheit
- Persönliche:r Ansprechpartner:in für alle Anliegen
- Langfristige Einsätze mit Übernahmechance
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenenden)
Ihre Aufgaben:
- Direkte Ansprechperson der Kund:innen bei Betrugsfällen telefonisch und schriftlich
- Prüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
- Identifizierung von Betrugsmaschen und Erkennen von potenziellen Risiken durch Überwachung von Transaktionen, Aktivitäten und Systemen
- Sperrung von Zahlungskarten im Verdachtsfall und Stornierung betrügerischer Online-Überweisungen
- Pflege und Aktualisierung von abteilungsinternen Analyse-Systemen
- Telefonischer Kundenkontakt steht bei allen Aufgaben im Vordergrund
Ihre Qualifikation:
- Anerkannte kaufmännische Berufsqualifikation oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium ist wünschenswert
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache und Grundkenntnisse in Englisch
- Erfahrungen mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres und verbindliches Auftreten
Unsere Benefits:
- FAIRbindung, die zählt – echte Vorteile für unsere Mitarbeitenden!
- Sicherheit und Zukunft: Tarifgebundene Löhne und übertarifliche Bezahlung mit Sozialleistungen
- Familie und Beruf: Vorteilsportal und Zugang zu 20.000 Nannys und Alltagsbegleiter:innen
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale und ökologische Verantwortung
Alle Vorteile unter: www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/
Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsprävention Arbeitgeber: Vilo Personal
Kontaktperson:
Vilo Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsprävention
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Betrugsprävention interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über gängige Betrugsmaschen und aktuelle Trends im Finanzdienstleistungssektor. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Vorteile unserer Plattform nutzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugsprävention
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben als Sachbearbeiter für Betrugsprävention passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder grammatikalische Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemand anderen drüber schauen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vilo Personal vorbereitest
✨Informiere dich über Betrugsprävention
Mach dich mit den gängigen Betrugsmaschen und aktuellen Trends in der Betrugsprävention vertraut. Das zeigt, dass du nicht nur die Stelle willst, sondern auch ein echtes Interesse an dem Thema hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Bereich Betrugsprävention oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und dein Auftreten. Ein sicheres und verbindliches Auftreten ist besonders wichtig, da du als Sachbearbeiter:in oft im telefonischen Kundenkontakt stehst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!