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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our clients at the IT Service Desk and solve their tech issues.
- Arbeitgeber: Join vimopro GmbH, a leading IT consulting firm focused on security and management for SMEs.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work, 30 vacation days, and health perks like Hansefit.
- Warum dieser Job: Experience diverse tasks in a young, supportive team while making a real impact in IT security.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training or IT experience required; fluent in German and basic English.
- Andere Informationen: Opportunities for growth, company events, and employee discounts with major brands.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die vimopro GmbHberätmittelständischeUnternehmeninallenAnforderungeneiner sicherenund funktionierenden IT-Umgebung.Mit den SchwerpunktenIT-Sicherheitund IT-Management,schafftvimoprodieVoraussetzung,Risiken wie Systemausfälle durch Soft-und Hardwarefehler, sowieSicherheitslückenentgegenzutreten.Durch LiveMonitoring und den Service Desk, können Probleme meist per Remote Zugriff direkt gelöst werden, bevor eine Beeinträchtigung stattfindet.
ZurErweiterung unseres Teams,suchen wireinen engagierten Kollegen für den IT Service Desk. Hier laufen viele wichtige InformationenunsererKundensystemezusammen,diezuverlässigweiterverarbeitetwerdenmüssen.Durch abwechslungsreiche Aufgaben in der Problembehandlung und Weiterentwicklung der Abläufe,bleibt jeder Tag spannend.
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IT Service Desk (w/m/d) Arbeitgeber: vimopro GmbH
Kontaktperson:
vimopro GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Service-Management-Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Kenntnisse über Ticketsysteme und ERP-Software sind ein großer Vorteil und zeigen dein Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich aktiv an Diskussionen in IT-Foren oder sozialen Medien beteiligst. Dies kann dir helfen, dein Netzwerk zu erweitern und gleichzeitig deine Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Endanwendern verdeutlichen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die vimopro GmbH und deren Projekte im Bereich IT-Sicherheit und Management. Ein gutes Verständnis des Unternehmens wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die vimopro GmbH und ihre Werte. Verstehe, wie sie IT-Sicherheit und Managementprozesse für mittelständische Unternehmen umsetzen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung oder IT-Erfahrung hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und im Umgang mit Endanwendern zur Rolle im IT Service Desk passen.
Strukturiere dein Anschreiben: Achte darauf, dass dein Anschreiben gut strukturiert ist. Beginne mit einer starken Einleitung, gefolgt von deinen relevanten Erfahrungen und schließe mit einem überzeugenden Schluss, der dein Interesse an der Position unterstreicht.
Prüfe Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (A2) klar angibst. Wenn möglich, füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vimopro GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Service Desk technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Client-Anwendungen wie Windows und Office vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
In dieser Rolle ist die Kommunikation mit Kunden und Kollegen entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, klar und strukturiert zu kommunizieren.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, sich stetig weiterzuentwickeln. Stelle Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ihre Fähigkeiten auszubauen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum.
✨Beispiele für Problemlösungen bereit halten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei kniffligen Aufgaben. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, auch in herausfordernden Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren.
