CX / CRM Berater (m/w/d)

CX / CRM Berater (m/w/d)

2023-4-19

VINCI Energies

Bielefeld

Du hast Lust auf eine Karriere in einem Konzern, aber möchtest dennoch nicht auf eine entspannte Du-Kultur und ein wertschätzendes Umfeld verzichten? Daneben brennst Du für den digitalen Wandel und die neuesten Technologien?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

DAS ERWARTET DICH

• Als Senior Berater übernimmst du Verantwortung für unsere Kundenprojekte mit dem Schwerpunkt SAP CX und CRM, inkl. der Steuerung verschiedener Teil-Projektteams, von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase
• Erarbeitung einer SAP CX Transitionsstrategie für unsere Kunden durch das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden sowie SAP CX Know-how
• Bedarfsgerechte Analyse und Festlegung des geeigneten Projektansatzes sowie der geeigneten Implementierungsstrategie für das jeweilige Kundenprojekt
• Gemeinsame Erarbeitung und Beschreibung prozessualer und systemischer Lösungskonzepte mit dem Kundenunternehmen
• Verantwortung für die effektive sowie termin- und budgetgerechte Abwicklung des Projektes
• Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung für den Erfolg unserer Kunden
• Erstellung von Referenzartikeln, Branchen- und Produktbroschüren sowie White Paper

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares, gerne auch Ausbildung im IT Bereich oder relevante Berufserfahrung
• Mehrjährige Projektleitungs- und idealerweise Beratungserfahrung im SAP Customer Experience – Umfeld
• Sehr gute Projektmanagementkenntnisse (agil und klassisch) sowie Erfahrung im Steuern von Großprojekten
• Sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Organisationen und Prozessen
• Kenntnisse in SAP CX -Prozessen, -Architektur und -Technologie
• Eine grundlegende Hands-on Mentalität und einen energiegeladenen Beratungs-Ansatz
• Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
• Teamplayer mit Durchsetzungsfähigkeit und Sinn für unternehmerisches Handeln
• Lösungsorientiertes, analytisches, konzeptionelles sowie kreatives Denken und Handeln
• Zielführende Moderation von Entscheidungsprozessen
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

• Unser Herz schlägt für unsere Kunden und dafür, deren (SAP-) Geschäftsprozesse voranzubringen
• Du wirst einen tollen Teamspirit in einer ‚offenen Tür-Kultur‘ vorfinden
• Du wirst einen großen Impact auf Deine herausfordernden Aufgaben und Projekte haben
• Es gibt vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven für Absolventen, Young Professionals und berufserfahrene IT-Experten (gn)
• Wir bieten einen großen Gestaltungsspielraum und flexible Arbeitszeiten
• Wir haben gemeinsam Spaß auf zahlreichen Veranstaltungen und Events
• Wir stellen einen attraktiven Firmenwagen sowie moderne IT-Ausstattung, bieten E-Bikes, Gesundheitsangebote, verschiedene Mitarbeiterrabatte und Annehmlichkeiten wie kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz, u.v.m.

DAS SIND WIR

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.
DEIN ANSPRECHPARTNER:INNEN

Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button "Jetzt Bewerben" hochladen.

Du hast noch Fragen oder möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere Ansprechpartner: innen aus dem Recruiting stehen Dir gerne zur Verfügung:

Sarah Garthe:

*Mobil: (+49)173 7203762 / E-Mail: sarah.garthe@axians.de

Tim Appel

*Mobil: (+49) 174 2646263 / E-Mail: tim.appel@axians.de