IT Support Engineer

IT Support Engineer

Wien Vollzeit Kein Homeoffice möglich
V
IT Support Engineer Department:
Information Technology
Employment Type:
Full Time
Location:
Korneuburg, Austria
Compensation:
€42,000 - €50,000 / year
Description Bei Vintage.com bauen wir Europas vertrauenswürdigste Plattform für gebrauchte und geliebte Gegenstände auf.
Technologie spielt eine entscheidende Rolle in allem, was wir tun – von der Unterstützung unserer Lager- und Betriebsteams bis hin zur Optimierung des Kundenerlebnisses und der Ermöglichung unserer weiteren Expansion in Europa.
Wir suchen einen IT Support Engineer, der unser wachsendes IT-Team verstärkt und dabei hilft, ein zuverlässiges, sicheres und nahtloses Technologieerlebnis für das gesamte Unternehmen bereitzustellen.
Dies ist eine praxisorientierte Position, in der du Kollegen in unseren Büros, Lagern und Remote-Teams unterstützt.
Du bist verantwortlich für die Lösung technischer Probleme, die Verwaltung von Geräten und Benutzerzugängen, die Unterstützung unserer Lagertechnologie sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse.
Dabei arbeitest du eng mit Teams im Vereinigten Königreich und in Europa zusammen und erhältst die Möglichkeit, Infrastrukturverbesserungen, Technologieeinführungen und operative Projekte aktiv mitzugestalten.
Deine Aufgaben
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support im gesamten Unternehmen
Verwaltung von Laptops, mobilen Endgeräten und Benutzerkonten
Unterstützung und Administration von Google Workspace- und Microsoft 365-Umgebungen
Fehleranalyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
Betreuung von Lagertechnologien wie Scannern, Druckern und mobilen Handheld-Geräten
Durchführung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern
Pflege von Dokumentationen sowie kontinuierliche Verbesserung von Support-Prozessen
Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Technologien
Das bringst du mit Wir suchen Menschen, die gerne Probleme lösen, Kollegen unterstützen und Verantwortung übernehmen. Idealerweise verfügst du über:
Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder IT-Betrieb
Erfahrung mit Google Workspace, Microsoft 365 oder vergleichbaren Cloud-Plattformen
Kenntnisse im Bereich Device Management und Endpoint Support
Erfahrung bei der Fehlerbehebung von Netzwerk-, Hardware- und Softwareproblemen
Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
Die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten effektiv zu setzen
Erfahrung in den Bereichen Lagerlogistik, E-Commerce oder operative Umgebungen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Warum Vintage.com?
Werde Teil eines wachsenden internationalen Unternehmens
Arbeite mit Teams an mehreren europäischen Standorten zusammen
Sammle Erfahrungen in den Bereichen Infrastruktur, Operations und Projektarbeit
Gestalte die Zukunft der IT in einem schnell wachsenden Unternehmen aktiv mit
Arbeite für ein Unternehmen mit klarer Mission und starkem Fokus auf Nachhaltigkeit
#J-18808-Ljbffr
V

Kontaktdaten:

Vintage Cash Cow Recruiting-Team