Policy Manager, Trust and Safety

Information about the position

As a Policy Manager, you will be responsible for driving the creation and implementation of policies for all upcoming categories across our Produktorganisation und unterstützende Funktionen. Sie werden mit wichtigen Interessengruppen, einschließlich Recht, Trust & Safety und transaktionalen Produktteams, zusammenarbeiten, um Richtlinien zu entwickeln, die Geschäftsziele, Benutzererfahrung, Compliance und betriebliche Machbarkeit in Einklang bringen.

In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Produkt-, Kundenservice-, Betriebs- und Moderationsteams zusammen, um sicherzustellen, dass Richtlinien effektiv entworfen, genehmigt und umgesetzt werden. Diese Rolle erfordert starkes strategisches Denken, Stakeholder-Management und Problemlösungsfähigkeiten, um Prozesse zu etablieren, die die Zusammenarbeit optimieren und sicherstellen, dass Richtlinien zeitnah umgesetzt werden. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Rahmens, der Vinteds Expansion ermöglicht, während Sie ein faires, sicheres und nahtloses Erlebnis für unsere Mitglieder aufrechterhalten.

In dieser Position werden Sie:

• Eng mit Interessengruppen zusammenarbeiten, um Richtlinien für neue und bestehende Kategorien zu entwickeln, wobei Sie Input von Rechtsteams zur Compliance, Trust & Safety-Teams zur Online-Moderation und transaktionalen Produktteams zu Nachbestellrichtlinien einbeziehen.
• Wichtige Überlegungen wie Geschäftsziele, Betriebskosten, Benutzererfahrung und rechtliche Anforderungen ausbalancieren, um faire und effektive Richtlinien zu erstellen.
• Prozesse aufbauen und verfeinern, die die Zusammenarbeit zwischen Produkt-, Kundenservice-, Betriebs- und Moderationsteams verbessern und sicherstellen, dass Richtlinien effizient umgesetzt werden.
• Richtlinien kontinuierlich basierend auf realen Auswirkungen, Mitgliederrückmeldungen und sich entwickelnden Geschäftsbedürfnissen verbessern.

Über Sie:

• Hat Erfahrung als Policy Manager in digitalen Marktplätzen, E-Commerce-Plattformen oder anderen schnelllebigen, verbraucherorientierten Umgebungen.
• Blüht in dynamischen, frühen Phasen und scheut sich nicht, komplexe Herausforderungen anzugehen, um Ergebnisse zu erzielen.
• Hat die nachgewiesene Fähigkeit, sowohl strategisch als auch taktisch zu denken, mit starkem risikobasiertem Urteilsvermögen in sich schnell ändernden Umgebungen.
• Exzelliert im Projekt- und Stakeholder-Management und bringt Teams zusammen, um effektive Richtlinien zu erstellen und umzusetzen.
• Ist autonom und ein proaktiver, praktischer Lerner, der mit Unklarheiten gedeiht und Prioritäten setzt, was am wichtigsten ist.
• Verwendet Daten und analytische Fähigkeiten, um informierte, strategische Entscheidungen zu treffen.
• Legt großen Wert auf Details und kommuniziert klar und präzise.
• Ist ein ausgezeichneter Kommunikator in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Vorteile:

• Die Möglichkeit, von unserem Aktienoptionsprogramm zu profitieren.
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub.
• Digitale mentale und emotionale Gesundheitsunterstützung und Mitarbeiterassistenzprogramm (EAP).
• Unterstützung für das Home Office: Wir stellen IT-Arbeitsplatzausrüstung und ein persönliches Budget von bis zu 540 € für Möbel im Home Office zur Verfügung.
• Mittagsbenefit pro Arbeitstag.
• Häufige Teambuilding-Veranstaltungen.
• Ein persönliches monatliches Budget für Einkäufe bei Vinted.
• Zugang zu einem vergünstigten Fitnessstudio-Mitgliedschaftsplan.
• Pensionsplan mit Vinted, der 150 % Ihres gewählten Beitrags entspricht.
• Zusätzliche private Krankenversicherung.
• Leben- und Invaliditätsversicherung.
• Ein subventioniertes Deutschlandticket für Ihren Arbeitsweg mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Die Möglichkeit, bis zu 90 Tage pro Jahr – 21 davon können außerhalb der EU gearbeitet werden – im Rahmen einer Workation zu verbringen.
• Ein hundefreundliches Büro.

Arbeiten bei Vinted:

Individuelles Lernbudget: Wir investieren in Ihr berufliches Wachstum! Im Rahmen unseres Engagements für kontinuierliches Lernen bieten wir ein jährliches Lernbudget an, um Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch Kurse, Zertifizierungen, Workshops und mehr zu unterstützen.

Hybrides Arbeiten: Wir haben ein hybrides Arbeitsplatzmodell übernommen, bei dem 2 Tage im Büro empfohlen, aber nicht durchgesetzt werden. Es liegt an Ihnen und Ihrem Team, die genauen Tage zu entscheiden, an denen Sie persönlich zusammenarbeiten.

Die Vinted-Gruppe verpflichtet sich, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Menschen aus allen Lebensbereichen ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Lebenserfahrungen. Bei Vinted werden alle Bewerber fair behandelt, ohne Rücksicht auf Rasse, Alter, Religion oder Glauben, Geschlecht, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder andere geschützte Merkmale.

Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt 81.600 € - 110.400 € brutto pro Jahr.