Senior Decision Scientist, Help Experience

Wir suchen einen Decision Scientist, der dem Ember-Team im Bereich Help Experience beitritt. Ember entwickelt die nächste Generation von KI-gestütztem Support bei Vinted. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für klar definierte Analysen von Anfang bis Ende, tragen zu Produkt- und Betriebsentscheidungen bei und arbeiten eng mit Produkt, Engineering, Operations, Analytics Engineering und anderen Decision Scientists zusammen.

In dieser Position werden Sie:

• Datengetriebene Entscheidungen ermöglichen: Entwickeln und Pflegen relevanter Metriken und Rahmenbedingungen zur Verfolgung der Produktleistung und kontinuierliche Erkundung von Möglichkeiten in priorisierten Bereichen, um umsetzbare analytische Erkenntnisse zu kommunizieren.
• Experimentierung leiten: Entwerfen, Durchführen und Analysieren von Experimenten (A/B-Tests), um den Wert und die geschäftlichen Auswirkungen von Produktänderungen und Tool-Verbesserungen zu validieren.
• Partnerschaft und Strategie: Zusammenarbeit über Funktionen hinweg, um den Prozess der Festlegung von Team-Kernzielen (KRs) und Zielen voranzutreiben, Entscheidungen und Hypothesen herauszufordern, um die Auswirkungen zu optimieren und einen starken Mitgliederfokus aufrechtzuerhalten.
• Über Teams hinweg zusammenarbeiten: Proaktive Abstimmung, wenn die Arbeit andere Bereiche von Help Experience berührt, Unterstützung der Operationen oder Dateninfrastruktur.
• Wartbare analytische Workflows erstellen: Verwendung von SQL und Python unter Beachtung guter Standards für Codequalität, Reproduzierbarkeit, Dokumentation und Datenschutz.

Über Sie:

• Nachgewiesene Erfahrung in einer Rolle im Bereich Decision Science oder Datenanalyse.
• Starke analytische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, die Tiefe der Analyse mit geschäftlichen Auswirkungen in Einklang zu bringen.
• Fundierte Kenntnisse statistischer Methoden, einschließlich Erfahrung mit A/B-Tests, Regressionsanalysen, kausalen Inferenzmethoden und anderen inferenziellen Techniken.
• Erfahrung mit SQL und Python.
• Erfahrung mit BI-Tools (Looker, Tableau, Power BI).
• Eine proaktive Person, die in einem schnelllebigen, sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumfeld gedeiht.
• Hochgradig ergebnisorientiert und mit iterativen Prozessen vertraut.
• Starker Kommunikator, der Ergebnisse sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen überzeugend präsentieren kann.
• Fließend in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Vorteile:

• Die Möglichkeit, von unserem Aktienoptionsprogramm zu profitieren.
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub.
• Neueste MacBook-Modelle.
• Digitale mentale und emotionale Gesundheitsunterstützung sowie ein Mitarbeiterassistenzprogramm (EAP).
• Unterstützung für das Home Office: Wir stellen IT-Arbeitsplatzausrüstung und ein persönliches Budget von bis zu 540 € für Möbel am Arbeitsplatz zu Hause zur Verfügung.
• Mittagsbenefit pro Arbeitstag.
• Häufige Teambuilding-Veranstaltungen.
• Ein persönliches monatliches Budget für Einkäufe bei Vinted.
• Zugang zu einem vergünstigten Fitnessstudio-Mitgliedschaftsplan.
• Rentenplan mit Vinted-Matching von 150 % Ihres gewählten Beitrags.
• Zusätzliche private Krankenversicherung.
• Leben- und Invaliditätsversicherung.
• Ein subventioniertes Deutschlandticket für Ihren Arbeitsweg mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Die Möglichkeit, bis zu 90 Tage pro Jahr – davon 21 Tage außerhalb der EU – im Rahmen einer Workation zu verbringen.
• Ein hundefreundliches Büro.

Hybrides Arbeiten: Wir verfolgen ein hybrides Arbeitsplatzmodell, bei dem 2 Tage im Büro empfohlen, aber nicht vorgeschrieben sind. Es liegt an Ihnen und Ihrem Team, die genauen Tage zu entscheiden, an denen Sie persönlich zusammenarbeiten.

Chancengleichheit: Die Vinted-Gruppe setzt sich für den Aufbau eines integrativen Arbeitsplatzes ein, an dem Menschen aus allen Lebensbereichen ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Lebenserfahrungen. Bei Vinted werden alle Bewerber unabhängig von Rasse, Alter, Religion oder Glauben, Geschlecht, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder einer anderen geschützten Eigenschaft fair behandelt.

Gehalt: 61.200—100.100 EUR