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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme im 1st und 2nd Level Support und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Traditionsunternehmen in München mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level Support
- Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen
- Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung
- Installation, Konfiguration, Test, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Administrative Betreuung von IT-Systemen und IT-Infrastruktur
- Beratung und Koordination bei Schnittstellenthemen zwischen der IT, den Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Weiterentwicklung und Optimierung der aktuellen Support Prozesse
Ihr Profil:
- Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Wirtschaftswissenschaften, Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Sehr gute Hard- und Softwarekenntnisse der gängigen Hersteller
- Fähigkeit technische Zusammenhänge und Problematiken analytisch zu erfassen und systematisch Lösungen zu erarbeiten
- Selbstständiger, ergebnisorientierter und umsetzungsstarker Arbeitsstil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge
- Moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung im Münchner Süden
- Mitarbeiterrabatt beim Kauf unserer Produkte
- Company Bike Firmenrad-Programm
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Langfristigen, sicheren Arbeitsplatz bei einem stabilen Münchner Traditionsunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hauseigene Kantine mit täglich frisch zubereiteten, regionalen Speisen
- Bei Bedarf einen günstigen Pkw-Stellplatz
- Vergünstigte Betriebswohnungen
- Gleitzeit
- Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben und interessante Projekte
Interesse geweckt? Dann nicht zögern und gleich bewerben. Wir freuen uns! Ihre Bewerbung können Sie online einreichen oder per Mail an bewerbung@vinzenzmurr.de.
IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Arbeitgeber: Vinzenz Murr GmbH
Kontaktperson:
Vinzenz Murr GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im IT-Support anstrebst, dann nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Meetups oder Webinare und zeige Interesse an aktuellen Trends in der IT.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Du wirst wahrscheinlich Fragen zu spezifischen IT-Problemen und deren Lösungen bekommen. Übe, wie du deine Denkweise und Problemlösungsansätze klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! Neben technischen Fähigkeiten sind auch Kommunikations- und Teamfähigkeiten wichtig. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und die aktuellen Projekte zu informieren, was dir bei Gesprächen helfen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles richtig eingeht und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vinzenz Murr GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die im 1st und 2nd Level Support verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du die gängigen Hard- und Softwarekenntnisse beherrschst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf Problemlösungsfragen vor
Erwarte Fragen zu typischen IT-Problemen und deren Lösungen. Übe, wie du technische Zusammenhänge analysierst und systematisch Lösungen erarbeitest. Das zeigt deine analytischen Fähigkeiten und deinen selbstständigen Arbeitsstil.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du auch mit Fachbereichen und externen Dienstleistern kommunizieren musst, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklärst. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also achte darauf, dass du dich präzise ausdrücken kannst.
✨Zeige Interesse an Weiterentwicklung
Sprich darüber, wie du die aktuellen Support-Prozesse optimieren möchtest. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur Probleme lösen, sondern auch proaktiv zur Verbesserung beitragen. Deine Ideen zur Weiterentwicklung können einen positiven Eindruck hinterlassen.