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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Support und Lösung von Hard- und Softwareproblemen.
- Arbeitgeber: EVV Solutions GmbH – Teil eines modernen Gesundheitsverbunds.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in Fachinformatik und gute Microsoft-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die EVV Solutions GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Bau, Technik, Informationstechnologien und Finanz- und Rechnungswesen für die Einrichtungen des Elisabeth Vinzenz Verbundes – einem Verbund von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen, die eine moderne und menschlich geprägte Versorgung bieten. Für unseren Standort in Hildesheim für das St. Bernward Krankenhaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d).
Ihre Aufgaben
- 1st Level Support via Ticketsystem oder telefonischer Hotline, am Klinikstandort Hildesheim und für den Verbund
- Lösung von Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail oder telefonisch am Arbeitsort, sowie Installationen und Konfigurationen via Softwareverteilungssystem
- Ticketdispatching für die angebunden Fachabteilungen, sowie fristgerechte Erledigung der Support-Anfragen
- Dokumentation von Standardlösungen und Hilfestellungen
- Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Ihr Profil
- Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Produktumfeld von Microsoft
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen / Krankenhausumfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
- PKW-Führerschein
- Reisebereitschaft sowie die Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten setzen wir voraus
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Aufgabe in einem Verbund, der Medizin, Pflege und Menschlichkeit verbindet
- Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen (z. B. Betriebliche Altersversorgung)
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Ein kollegiales Team, flache Hierarchien und fachliche Einarbeitung
- Eine familienfreundliche, offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Attraktive Zusatzangebote, wie Firmenfitness und Fahrradleasing
IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Hildesheim Arbeitgeber: Vinzenzkrankenhaus
Kontaktperson:
Vinzenzkrankenhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Hildesheim
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicedesk Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Unternehmenskultur oder den Bewerbungsprozess geben, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die EVV Solutions GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Hildesheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei EVV Solutions arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT-Servicedesk Mitarbeiter? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vinzenzkrankenhaus vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im IT-Servicedesk passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen sowie zu Microsoft-Produkten. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest, um dein Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.